Ich war geschäftlich in Ihrem Haus. Das Kaminzimmer war sehr schön, jedoch zu klein! Der Getränkeservice hat darunter gelitten, was unsere Gäste bemängelten. Es entstand zwischendurch der Eindruck, das Personal ist zwar bemüht (und auch freundlich) jedoch völlig überfordert, wenn zeitgleich im Hotel noch andere Gäste sind!!! Das war sehr bedauerlich!
Der Internet-Zugang in Ihrem Haus ist katastrophal!!!
In ehemaligem, stilsicher u nd behutsam restauriertem Kloster untergebrachtes Hotel mit eigener Brauerei und Brennerei, deren Produkte es zum Verkosten vor Ort und im eigenen Laden zum Mitnehmen gibt.
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2013
Angenehm und erholsam
4,1 / 6
Wir empfanden den Aufenthalt in Ihrem Haus insgesamt als sehr angenehm und insbesondere erholsam. Sehr positiv ist, dass man anstatt des bei der Halbpension enthaltenen 3-Gang-Dinners den hierfür vorgesehenen Betrag auch im Klosterkrug für a-la-Carte Gerichte einsetzen kann. Unbedingt anzumerken ist jedoch, dass das Gesamtkonzept des Klosterhotels grundsätzlich stimmig herüberkommt, die Schwächen Ihres Hauses jedoch in den vielfältigen Kleinigkeiten begründet sind, die mehr oder minder störend wirken (z.B. stark…
Meiner Frau und mir hat die Zeit im Klosterhotel sehr gut gefallen. Das Zimmer war sehr schön. Ihr Personal ist freundlich. Die Reichlichkeit am Frühstücks und Abendbuffet lies keine Wünsche offen. Kurz, es gab nichts auszusetzen.
Kurz gesagt: wir waren enttäuscht.
Wir waren zu einer Feier im Haus und hatte dort für zwei Nächte ein Zimmer gebucht.
Zimmer war staubig, klein, voller Spinnweben, Duschgel eines anderen Gastes lag noch im Bad.
Frühstück für den Preis nicht angemessen, Personal unaufmerksam und unfreundlich.
gut besuchtes Hotel mit Zimmerengpässen zu bestimmten
Zeiten. Der Gast richtet sich nach dem freien Angebot.
Der Aufenthalt läuft mit guter und freundlicher Gästebetreuung.
Zunächst angeblich nicht eingebucht durch Sie, dann nur kl. Zimmer mit ganz schm. Bett ohne Dusche/WC angeboten, sollten nach Goslar, schließlich im Klosterkrug untergebracht (FS defekt). Unangenehm u. sehr ärgerlich für meine Ehefrau und mich als Schwerbehinderter.