Kremlin Palace

Die Lage ist Top. Gute Lage. Aber der Service in den Restaurants und Bars lässt zu Wünschen übrig! Sehr sehr langsame Bedienung. Zum grössten Teil müssten sich die Gäste selbst Ihre Getränke holen!

Hotel an such gut. Manche Dinge im Bad müssten dringend renoviert werden. Essen sehr gut aber das Gefühl gehabt wie am Bahnhof. Service war etwas überfordert.

Die Anlage ist gut gestaltet, besonders der Aquapark und die Freizeitbereiche sind schön. Leider war unser Aufenthalt durch sehr schlechten Service und Personalmangel getrübt.

Hallo,bin mit meiner Frau im Kremlin Palace. Ein sehr gutes Hotel 🏨,das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen jeden Tag was anderes,sehr gut 👍 die Zimmer werden jeden Tag gesäubert. Würde echt weiter empfehlen.

Wirklich schlecht. Entspricht keiner 5 Sterne. Weder von der Ausstattung noch von Service der Mitarbeiter. Schade ums Geld was man ausgibt!

Ich stelle mir unter einem fünf Sterne Hotel etwas ganz anderes vor. Das Hotel wurde anscheinend nach dem Bau kein einziges Mal renoviert. Es gibt bereits im hinteren Teil renovierte Zimmer, doch das weiß man vorher ja nicht. Hier kommten wir nur neue Möbel sehen und konnten nicht ins Bad gucken. Das Haupthaus mit dem riesigen Saal als Restaurant ist schrecklich. An zwei Tagen wurde die Minibar nicht aufgefüllt, kein Müll mitgenommen. Um Toilettenpapier und saubere Handtücher haben wir uns selbst gekümmert. Das…

Das Hotel war sehr schön über Silvester. Es traten zwei Stars im Hotel auf. Wir konnten unsere Sitzplätze für den 30.12 und 31.12 reservieren. Es gab eine gut organisierte Veranstaltung. Über Silvester sehr sehr zu empfehlen. Gästeservice war sehr gut, am Besten war Dilara und Nilay Hanim. Sehr zuvorkommend und sehr Gästeorientiert. Wenn etwas gefehlt hat, konnten wir direkt zu denen. In der Bedienung war Ülviye Sunar sehr Gästeorientiert. Sie hat alle Gäste super bedient. War sehr nett und zuvorkommend sogar sehr…

Das Hotel ist sehr groß, luftig und wirklich wunderschön 🌿 Schon beim ersten Moment war der Empfang hervorragend – vom Empfang bis zur Küche war alles perfekt. Besonders das Gästebetreuungsteam war sehr aufmerksam, freundlich und professionell. Das Essen war unglaublich lecker und mit viel Sorgfalt zubereitet 👌 Die Zimmer waren sehr sauber und komfortabel, wir haben uns rundum wohlgefühlt. Außerdem ist es ein großer Vorteil, dass im Team mehrere Sprachen gesprochen werden. Bevor die starke Sommerhitze in…

Ich habe das Hotel wie eine Bilder buch erwartet war sehr aufgeregt als ich da angekommen und übernachtet habe war sehr überrascht weil hat meine Erwartungen sehr sehr übertroffen ich würde gerne noch mehr mal hingehen

Leider zu groß und schwach zu betreuen!!! Für diese preis findet man besser. Für mich das war ende, nie wieder