Kuban Resort & Aquapark

Ich war vor 4 Jahren schonmal in diesem Hotel und habe mich bewusst wieder dafür entschieden, aber leider war das ein Riesen Fehler! Das Essen war schlecht, das Zimmer nicht richtig gereinigt (hatten uns beschwert und danach waren sogar die hässlichen Flecken auf dem Teppich weg), kaum Teller und Tassen im Restaurant,…

Das Hotel liegt direkt im Zentrum. Dies ist für Personen mit dem Willen Party zu machen sehr gut geeignet. Aber für den Erholsamen Familienurlaub ist dieses Hotel definitiv nicht zu empfehlen. Die Umgebungslautstärke ist sehr hoch. Es sind nur 3 Fahrstühle vorhanden und dies ist gerade zu den Stoßzeiten ( Essen /…

Nachdem ich bisher ausschließlich in der Türkei, Tunesien, Ägypten oder Spanien den Urlaub verbracht hatte, sollte es diesmal für 5 Tage nach Bulgarien gehen. Mein Eindruck ist, das sich dieses Land nicht vor den anderen verstecken muss, ich war zumindest positiv überrascht. Leider war kein Badewetter mehr vorhanden,…

Gutes Hotel, freundlich, gutes Essen. Jedoch gab es beim Rücktransfer das Problem, das keine genaue abholzeit mir mitgeteilt wurde, dies habe ich erst auf einem Handschriftlichen Zettel am Tag der Abreise beim Check out erhalten.

Hotel optimal auf der Partymeile gelegen, kurzer Weg zum Strand. Als Partyurlauber haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Essen war sehr gut und eine große Auswahl war immer vorhanden, der einzige Nachteil war, dass dieses Angebot immer unverändert blieb, lediglich ein paar wenige Gerichte wurden von Tag zu…

Waren voll zufrieden über das Essen kann man nicht meckern-für jeden ist etwas dabei-Auswahl ist genügend ob in der Früh oder Mittags sowie Abends-Rutschen für die Kinder -ein Paradies- Lautstärke ist am Abend auch im 11. Stock zu hören -aber dies wussten wir schon in vorhinein- Bekamen jeden Tag frische Handtücher,…

Service der Rezeption ist schlecht. Insbesondere ein Mann mit Brille. Er hat total keine Geduld, Fragen zu antworten. Noch eine Frau. Ich wurde Geld wechseln,um Massage-Stuhl zu nutzen. Die Mitarbeiterin nimmt das Geld weg und kommt nicht mehr zurück. Ich warte 20 Minuten. Das ist unglaublich. Ich war sehr ärgerlich. …

alter gammliger Teppich im Zimmer, 36cm Röhrenfernseher mit nur 3 deutschen Programmen und mit Isolierband geklebte Fernbedienung, Schimmel im Bad, Essen ungenießbar

Wir verreisten mit einer integrativen Kinder und Jugendgruppe. Das Personal war sehr unfreundlich, sowie die meisten Bulgaren am Sonnenstrand. Voll Abzocke und ein hohes Aggressionspotiential. Sogar im Hotel fühlten wir uns nicht sicher. Die Jugendlichen, 16 Jahre, streiten sich untereinander, sofort kam der Türsteher…

Wir waren von unserem Reiseveranstalter die 1. Gäste in diesem Jahr. Die Geschäfte, Restaurants und Freizeitangebote hatten noch zu 70% zu. Das Hotel, welches mit Aquapark wirbt und auch in seinem Namen Aquapark hat, hatte den Pool noch nicht eröffnet. Wäre ich dort reingesprungen, hätte ich mir tödliche Verletzungen…