Wir haben uns sehr wohl gefühlt in schöner Athmosphäre. Unser Zimmer war absolut ruhig, sauber, geräumig und ließ keine Wünsche offen. Das Personal in allen Bereichen war super freundlich, professionell und hilfsbereit. Die angebotenen Speisen und Getränke haben wir sehr genossen. Es wurde uns das Gefühl vermittelt, dass wir willkommen waren. Wir werden gerne wieder kommen.
+ gepflegtes 4* Hotel
+ schönes, großes Zimmer mit Dusche, Doppelwaschtisch, Fön, Couch, Sitzecke,
Minibar, Safe
+ Sauberes Zimmer
+ Leckeres Landhausfrühstück
+ Sehr gutes Abendessen (HP)
+ Freundliche Mitarbeiterin beim Check-in
+ Großer Pool
- Der Service könnte aufmerksamer sein. Apero vor dem Essen und Schlummertrunk waren fast unmöglich. Es war keiner an der Bar.
Wartezeit 10 Min. bis wir bemerkt wurden, Karte und Erdnüsse bekommen. Leider kam die nächsten 20 Min. niemand mehr um die Bestellung…
Tolle Tage im Landhaus Höpen. Up Grad in eine Suite. Super leckeres Essen. Nur leider das Frühstück fällt etwas ab. Zuviel Weizenmehl für Brot und Brötchen. Ein kräftiges Roggenbrot oder Dinkel wäre bestimmt auch bei anderen Leuten gut angekommen. Der Büffetraum und der gemeinsam Weg mit dem Bedienpersonal zum Restaurant ist sehr eng und einfach zu klein. Dafür: Sehr sehr nettes, zuvor kommendes Personal, wenn auch nicht immer ganz fachkundig. Schnuckenbraten von Schnucken und das sind doch Schafe!!!! Dann wieder…
- Frühstücksbuffet wurde verspätet nachgefüllt.
- am 30.12.2017 musste beim Abendmenü nach der Suppe lange auf das
Hauptmenü warten und es war nicht heiß.
- Silvesterfeier war sehr gut.
- das Zimmer 49 muss erneuert werden, Möbel sind durchgessen
Sehr schöne Landschaft, freundliches Hotel, aber das Hotel selbst sehr in die Jahre gekommen, zerissene, verschlissene Übergardinen, kaputte Möbel und die Sauberkeit ließ leider sehr zu wünschen übrig, welches auch das Rezeptionspersonal zu sehen bekam nachdem sie uns das 3.Zimmer anboten, echt schlimm wenn sich das eigene Personal in einem 4 Sterne Hotel dafür schämt
Wir hatten kurzfristig gebucht und wurden angenehm überrascht. Zunächst das
aussergewöhnliche hübsche Hotel im wunderschönen Landhausstil. Dazu das
freundliche Personal und natürlich - was wir vorher nicht wussten - das Heideblütenfest.
