Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Leider enttäuschend zum letzten Aufenthalt ...
3 / 6
Wir waren zum zweiten Mal da und waren etwas enttäuscht. Es gab leider keinen Saunaaufguss mehr. Aber die Dame im Wellnessbereich war überaus nett und freundlich. Ansonsten war unser Zimmer sehr geräumig und schön, jedoch roch es die ganzen Tage permanent stark nach Schleuse. Es wurde auch trotz unseres kleinen Zettels am Spiegel nicht behoben. Wir sind auch der Meinung, dass in einem Wellnesshotel etwas für Ruhe und Ordnung durch das Personal gesorgt werden muss. An einem Tag waren derart viele Kinder im Pool,…
Das Hotel punktet mit der Lage, der Rest ist enttäuschend, denn bei 5*S ist die Erwartung selbstverständlich groß.
Von Außen macht die Hotelanlage allgemein einen guten und gepflegten Eindruck.
Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden unterschiedlichen Alters und Aussehens.
Schön gelegenes Hotel am See. Service bemüht aber nicht immer perfekt. Das Zimmer war angenehm gross, aber nicht auf 5 Sterne Niveau. Aus der Toilette roch es nach Urin.
Der Wellness Bereich ist sehr schön: gross und mit vielen Liegen, so dass man immer einen Platz bekommt, auch wenn das Hotel voll ist. Die Sauna ist eher klein, aber ausreichend. Die Anwendungen waren ok, aber mehr leider auch nicht. WLAN funktionierte super. Typische 5 Sterne Hotel Besucher werden enttäuscht sein. Hotel entspricht 4 Sternen.
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2017
Kein 5-Sterne Niveau
4 / 6
Das Hotel liegt im Zentrum von Ilsenburg am Forellenteich, es ist gut zu erreichen und Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Ich buchte ein Wochenende für Genießer und legte Wert auf den Wellnessbereich mit Massagebehandlung. Nach einem teilweise enttäuschenden Wochenende entspricht dieses Hotel auf keinem Fall einem 5-Sterne Hotel.
Es war ein herrlicher Aufenthalt im Harz! Immer wieder gerne. Das Zimmer mit Seeblick war richtig Romantisch und das Essen fabelhaft. Wir kommen auf alle Fälle wieder.
