Leonardo Hotel Berlin KU´DAMM

Sehr Central gelegenes Hotel, mitten auf dem Ku’damm. Gepflegtes Hotel, guter Service, reichhaltiges Frühstück ( Allerdings etwas Teuer, 12,50 € pro Person...!) Leider keine Klimaanlage auf dem Zimmer ....

Die Matratzen sind sehr schlecht, da bekommt man in jeder Absteige auf Mallorca bessere. Das Badezimmer ist wirklich sehr klein, keine Möglichkeit sich am Waschbecken zu waschen, geschweige den Zähne putzen. Das Waschbecken ist sehr klein und wird auch zur Hälfte von eine Glasablage verkleinert. Des Weiteren gibt es wohl Probleme mit dem Frühstück. Auch wenn man mit Frühstück gebucht hat, wird einem ständig die Rechnung fürs Frühstück unter die Nase gehalten, hier gibt es wohl Problem mit booking.com. Auch wenn das…

Super Lage Hotel liegt direkt am Kudamm. Bus & U-Bahn direkt vor der Tür. Zum 3. mal hier gewohnt. Sauberkeit des Zimmers und die Qualität des Frühstücks lassen sehr zu wünschen übrig. 6 Tage die gleiche Wurst & Käse.

Freundliches Personal auf Etage und im Service. Uns wurde bei der Zimmersuche durch das Zimmerpersonal sehr geholfen, da mein Mann den schweren Koffer nicht tragen konnte. Weiter so, Danke an die polnisch sprechende Dame.

Zur gleichen Zeit im Jahre 2015 hatten wir schon einmal einen Aufenthalt, 10 Tage, im Hotel California. Auf Grund der damals durchweg positiven Erfahrungen hatten wir wieder dort gebucht. 2 Zimmer. Leider war es diesmal eine Enttäuschung auf der ganzen Linie. Angefangen mit einer nicht funktionierenden Schlüsselkarte für die Garage, welche vorab gebucht worden war. Mußte deshalb rückwärts wieder durch die enge Einfahrt in den fließenden Verkehr einfädeln, um den Weg frei zu machen. Zimmer welche nicht den…

Ein in die Jahre gekommendes Haus, Sauberkeit nur oberflächlich. Der Sauna-Bereich kann nur gegen Aufpreis genutzt werden und enthält lediglich 2 Liegen zum entspannen.

4 Stunden auf unser Zimmer warten. Nach 4 Stunden dann das falsche Zimmer erhalten. Nach Reklamation bekamen wir ein Zimmer,SEHR VERSCHMUTZT!, TV sowie Telefon ging nicht,Rohre lagen im Bad herum. Das Zimmer sah wie eine Baustelle. Als "Entschädigung" 3 Sekt'chen aufs Haus geschenkt bekommen, Entschädigung? Fehlanzeige. Ein Zimmer für das doppelte bezahlt. Schwarz Schimmel in den Zimmern. Einfach nur schlimm. Achja das Personal für nichts zu gebrauchen,überfordert unmotiviert. Sehr schlecht! DRECKS HOTEL!!

Tolles Hotel, sehr freundliches Personal, super Lage. Wir waren rundum zufrieden und würden beim nächsten Aufenthalt in Berlin dieses Hotel wieder wählen

Erstes Zimmer stank nach Rauch und war nicht wie in der Buchung beschrieben. Am nächsten Tag andres Zimmer bekommen. Auf der Toilette waren fremde Haare, Duschkopf war verschimmelt, fliesen dreckig. Frühstück war top. Personal war hilfsbereit aber unmutiviert.

Als wir ankamen fanden wir ein sehr schmutziges Zimmer auf. Dreckige Wände, extrem dreckiger Duschkopf, durchlöcherte Bettdecke, Chipskrümel unterm Bett, und einen fleckigen Teppich. Nach einem Tag war die Toilettenspülung defekt, an der Rezeption wurde uns versichert das der Hausmeister dies repariert und die Dusche gereinigt wird. Als wir am Abend wieder aufs Zimmer kamen war nichts erledigt. Somit konnten wir immer noch nicht die Toilette benutzten. An der Rezeption wurde uns ein neues Zimmer angeboten…