Sehr nett und zuvorkommend. Hilfsbereit, Frühstück ausreichend. Zimmer mit Balkon sehr schön, nur es könnte an der ein oder anderen Stelle etwas sauberer sein, aber man kann mit leben.
Der Zustand des Zimmers war einfach nur Katastrophe: schmutzig, verstaubt, Haare auf dem Bett, Flecken auf der Badezimmertür... Einfach so als ob es ewig nicht geputzt wurde. Mein Anspruch ist lediglich Sauberkeit. Für ein vier Sterne Hotel in diesem Fall absolut inakzeptabel.
Die Matratzen sind sehr schlecht, da bekommt man in jeder Absteige auf Mallorca bessere. Das Badezimmer ist wirklich sehr klein, keine Möglichkeit sich am Waschbecken zu waschen, geschweige den Zähne putzen. Das Waschbecken ist sehr klein und wird auch zur Hälfte von eine Glasablage verkleinert. Des Weiteren gibt es wohl Probleme mit dem Frühstück. Auch wenn man mit Frühstück gebucht hat, wird einem ständig die Rechnung fürs Frühstück unter die Nase gehalten, hier gibt es wohl Problem mit booking.com. Auch wenn das…
Super Lage Hotel liegt direkt am Kudamm. Bus & U-Bahn direkt vor der Tür. Zum 3. mal hier gewohnt. Sauberkeit des Zimmers und die Qualität des Frühstücks lassen sehr zu wünschen übrig. 6 Tage die gleiche Wurst & Käse.
Freundliches Personal auf Etage und im Service. Uns wurde bei der Zimmersuche durch das Zimmerpersonal sehr geholfen, da mein Mann den schweren Koffer nicht tragen konnte.
Weiter so, Danke an die polnisch sprechende Dame.
Zur gleichen Zeit im Jahre 2015 hatten wir schon einmal einen Aufenthalt, 10 Tage, im Hotel California.
Auf Grund der damals durchweg positiven Erfahrungen hatten wir wieder dort gebucht.
2 Zimmer.
Leider war es diesmal eine Enttäuschung auf der ganzen Linie.
Angefangen mit einer nicht funktionierenden Schlüsselkarte für die Garage, welche vorab gebucht worden war. Mußte deshalb rückwärts wieder durch die enge Einfahrt in den fließenden Verkehr einfädeln, um den Weg frei zu machen.
Zimmer welche nicht den…
Ein in die Jahre gekommendes Haus, Sauberkeit nur oberflächlich. Der Sauna-Bereich kann nur gegen Aufpreis genutzt werden und enthält lediglich 2 Liegen zum entspannen.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im November 2018
SEHR SCHLECHT! Da ist ein Hostel besser!
1 / 6
4 Stunden auf unser Zimmer warten. Nach 4 Stunden dann das falsche Zimmer erhalten. Nach Reklamation bekamen wir ein Zimmer,SEHR VERSCHMUTZT!, TV sowie Telefon ging nicht,Rohre lagen im Bad herum. Das Zimmer sah wie eine Baustelle. Als "Entschädigung" 3 Sekt'chen aufs Haus geschenkt bekommen, Entschädigung? Fehlanzeige. Ein Zimmer für das doppelte bezahlt. Schwarz Schimmel in den Zimmern. Einfach nur schlimm.
Achja das Personal für nichts zu gebrauchen,überfordert unmotiviert. Sehr schlecht! DRECKS HOTEL!!
Tolles Hotel, sehr freundliches Personal, super Lage. Wir waren rundum zufrieden und würden beim nächsten Aufenthalt in Berlin dieses Hotel wieder wählen
Erstes Zimmer stank nach Rauch und war nicht wie in der Buchung beschrieben. Am nächsten Tag andres Zimmer bekommen. Auf der Toilette waren fremde Haare, Duschkopf war verschimmelt, fliesen dreckig. Frühstück war top. Personal war hilfsbereit aber unmutiviert.
