Mitarbeiter der für den Service während der Tagung zuständig war, war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Sehr gute Versorgung. Enttäuscht war ich von der Hellhörigkeit des Zimmers.
Ausstattung und Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Leider verfügt das Hotel über kein Restaurant. Lage in Ordnung, 10min in die Altstadt zu Fuss und 5min zur U-Bahn. Ausreichend Parkplätze vorhanden.
Ich als Nichtraucher wollte in einem Nichtraucher-Zimmer übernachten. So ein Zimmer hätte ich nach Hotelinformation und Schildern gehabt. Es hat nach Zigaretten gestunken und war leider auch nicht möglich das Zimmer zu wechseln. Das Hotel hat mir eine Ozon-Bereinigung (Was auch immer ist) angeboten. Auch das hat nichts gebracht.
Darüber hinaus war der Frühstück-Raum sehr eng sowie eine Käfighaltung.
Ich komme schon mehrfach ins Derag Living Hotel und bin immer wieder über die reichliche Auswahl des Frühstücksbuffets begeistert.
Die Zimmer sind schön und verfügen fast alle über einen Balkon. Extrawünsche werden von den Hotelangestellten sofort berücksichtig und umgesetzt. Ich komme gerne immer wieder.
Angenehme Innen- und Lichtarchitektur im Zimmer, gut isoliert, man hört weder den Nachbarn noch den Flurverkehr, super Matratze und Bettdecke, aber leider ein brummender Kühlschrank, der die Nachtruhe störte.
Wir sind langjährige Gäste des Derag Living und können das Hotel weiterempfehlen; die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet u. entsprechen der Hotelkategorie. Beim letzten Besuch stellten wir fest, dass hin u. wieder auch mal das Geschirr zu überprüfen wäre (es gab nur eine Tasse und keinen Kaffeelöffel).
Das Highlight im Hotel war, das angeboten wird, Gästen auf dem Zimmer ein Fitnessgerät zur Verfügung zu stellen. Ich hatte ein solches angefragt und aus der Auswahl Rudergerät oder Home-Trainer ersteres gewählt. Zu meiner positiven Überraschung fand ich im Zimmer ein hochwertiges Gerät der Marke Water-Rower vor, sehr intensive Trainingseinheiten waren also gut möglich.