Hallo wir sind seid Montag hier in diese Hotel,sind ganz zufrieden ,in Animation sind alle sehn nett machen alles für die Gäste besonders Animation Can ,wir kommen gerne noch Mal in HH olel LG Ela
Wunderschöne Lage.
Weitläufige Anlage. Feiner Sandstrand.
Essen super lecker und vielseitig.
Das Personal freundlich und bemüht.
Bei Fragen steht Simone immer zur Seite.
Wir waren das 2 x in Folge im Gold Island, meine Schwester das 8 x. Die Trennung der Häuser zum Essen,war für uns fein. Allerdings war das Essen im Family 8 von 10 Tagen meist kalt. Ärgerlich. Simone (was für eine herrliche Persönlichkeit) , Betreuung der Gäste, on top. Hat uns mehrfach, verständnisvoll, humorvoll und liebevoll durch die eine oder andere Situation begleitet und immer eine Lösung bereit gehabt. Danke dafür! Kellner Emin , unser Lieblingskellner Musa und auch die Barboys an der Beachbar, soooooo…
Ich war schon öfter in diesem Hotel, allerdings hat es dieses Jahr sehr an Qualität abgenommen. Das Essen und der Service haben sehr nachgelassen. Das Personal beschäftigt sich sehr mit Ihren Handys als mit den Gästen. Leider kann auch das "Gute Personal " diese Defizite nicht ausgleichen. Ich war, im Gold Island Family untergebracht und es könnte mal ein bisschen Renovierung gebrauchen. Mein Dank, in dieser Situation, geht an die deutsche Gästebetreuerin Simone, die sehr geholfen hat Situationen zu kläre. Auch…