Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Vor Corona sehr gut
4 / 6
Frühstück und Abendessen haben sehr stark nachgelassen. Besonders die Produkte-Qualität bei Fisch und Fleisch, aber auch die Vielfalt der angebotenen Speisen hat nachgelassen.
Wie immer ein wunderschöner Urlaub in einem der besten Hotels auf den Kanaren. Einzig und allein das Zusammentreffen mit dem Hotelmanagement war und ist für ein solches Hotel als Gast nicht hinnehmbar.
Es war insgesamt mein fetter Aufenthalt in diesem Hotel. Ich bin noch nie so schlecht vom Management eines Hotels bei einer Lösungsoptierung beschimpft worden.
Das Personal ist und war wie immer professionell und mehr als zuvorkommend.
Aufgrund des Verhaltens des Managements mir und unserer Reisegruppe…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Keine fünf Sterne
3 / 6
Das Hotel bietet keine fünf Sterne-Leistung. Die Zimmer sind abgewohnt und dringend renovierungsbedürftig. Ameisen auf Terrasse und im Zimmer. Die Minibar läuft in einer Lautstärke, sodass erholsames Schlafen bestenfalls nur eingeschränkt möglich ist. Lieber Hotelmanager: Gerne bin ich bereit Vorort mit Ihnen zusammen die Dinge zu besichtigen und zu besprechen.
Wir waren jetzt über Silvesteer das zweite Mal dort. Zimmer gross und geräumig. Freundliches Personal. Zwei Dinge , die etwas ärgerlich waren. An Neujahr gab es nur bis 10 Uhr Frühstück das ist schade. Wir mussten anderweitig frühstücken. Ferner war das Essen vor 5 Jahren besser . Alles in allem trotzdem ein schöner Urlaub.
Ich habe mich im Urlaub im Hotel sehr wohlgefühlt. Das Hotel überzeugt alleine vom Optischen. Es ähnelt im Aufbau einem kleinen Dorf.
Die Poolanlagen sind rießig und auch in den Sommermonaten sind ausreichend Liegen vorhanden.
Das Essen ist abwechslungsreich. Jedoch könnte die Speisen ein wenig wärmer seine und die Speisen am Buffet besser beschriftet sein. Auf Rückfragen reagierte das Personal sehr freundlich.
Mein Fazit ist, dass ich jederzeit wieder hier herkommen würde. Der Urlaub war traumhaft.
Wir kennen das Hotel nun schon viele Jahre. Obwohl sich einiges verschlechtert hat und es teurer geworden ist, kommen wir gerne hierher. Das Hotel muss aber auf das Publikum achten. Es kommen neuerdings viele laute Gäste und laufen mit kurzen Hosen und Flip Flops zum Abendessen. Das passt nicht zu einem 5 Sterne Hotel. Wir überlegen, ob wir zukünftig das Hotel wechseln.
Extrem schönes, großes Hotel mit mehreren Pools, einer perfekten Lage neben den Dünen von Maspalomas und direkt an der Promenade von Meloneras. Der Spa Bereich ist wirklich gut und abwechslungsreich, dafür aber extrem günstig. Das Personal ist sehr freundlich und die Zimmer werden mehrmals am Tag gereinigt. Insgesamt war das Hotel extrem sauber und hochwertig. Das Frühstücksbuffet hat eine riesige Auswahl und die einzelnen Zutaten alle frisch und lecker, das hat man schon anders erlebt. Insgesamt ein perfekter…
Uns hat es unglaublich gut gefallen, es ist eine zwar riesige,aber wunderschöne, sehr gepflegte Anlage.Durch die Größe und Weite bemerkt man nicht wieviel Menschen tatsächlich da sind,ausser beim Essen.Welches mega toll,lecker,frisch und abwechslungsreich ist.Das Zimmer ist sehr groß und sauber.Ein riesen Bett,großes Bad und sehr einladend.Alle waren sehr,sehr freundlich und bemüht.Der Pool bzw die Pools wunderschön. Klar sind die Zimmer etwas hellhörig,was aber in Hotels meist der Fall ist,jeden Abend gab es…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
5 Sterne Haus, was keins mehr ist,schade
3 / 6
Keinesfalls mehr 5 Sterne, Essen ist eine Zumutung.Service oftmals sehr schleppend.Anlage ist sehr schön, aber das übrige lässt doch zu wünschen übrig. Abendliche Unterhaltung ist qualitativ ebenfalls eine Stufe runter gegangen. Schade um diese doch sehr schöne Anlage
Ein elegantes Hotel mit einer wunderschönen gepflegten Gartenanlage. Die Pool‘s sind sehr sauber und zum Teil beheizt. Ein großer Wellnessbereich lädt zum Verweilen ein.