Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2017
Verifizierter Aufenthalt
Sehr schlechter Service!!! Nie wieder!
2 / 6
Wir haben uns für Luna Blanca entschieden wegen alle gute Bewertungen. Leider stimmen die gute Bewertungen überhaupt total nicht!
Wir haben schon viele hotels in Everenseki besucht, aber nie solche schlechte Service getroffen.
Wenn ein Hotel schliessen möchtet dann sollen die Gäste da nicht unter leiden.
Wir haben der volle Preis bezahlt, aber nicht der volle Preis bekommen und genossen.
FERIEN macht sich keine Mühe ihre Kunden zu helfen oder das Problem zu lösen.
Ja also was könnt ihr erwarten ... das Hotel liegt in zweiter Lage direkt an der Shoppingmeile Links zu Evrenseki und rechts zu Kumköy... Aber das ist gar nicht schlimm der Strand ist nur zwei bis drei Gehminuten entfernt und ist sehr schön gemacht und sauber. An der Strandbar und an der Poolbar gibt es die ganze Zeit essen wie es das Herz begehrt und besonders für Kinder interessant ab 16 Uhr Eis ... der Pool ist sauber und die Wasserrutschen waren klasse für die Kinder und auch die Animation ist super ( Danke für…
Also wir sind das 2. mal hier und es ist wieder super gewessen sehr freundliches personal man wird an der Reception sehr herzlich begrüßt mann fühlt sich direkt wohl vor allem Herr Sevket Dagtekin hat sich sehr liebe voll um uns gekümmert er hat uns regelrecht die wünsche von unseren lippen abgelesen ein sehr großes lob an ihn so professionelle mitarbeiter findet man sehr selten. Die Animation war auch super der Emre ist der hammer die Kellner Ali, Hüseyin und Ilyas sind auch sehr zuvorkommend so wie der beachboy…
Hotel gibt es seit ca. 5 Jahren und ist daher top in Schuss.
Es gibt eine Poolbar, Bar an der Lobby und am Strand. (An der Pool- und Strandbar gibt es auch essen)
Das Hotel sowie die Zimmer sind sehr modern eingerichtet.
Im UG gibt es einige Läden und auch ein Friseur.
Es gibt zwei große Pools ein Babybecken und ein Pool wo die rutschen drin enden.
Es gibt drei rutschen insgesamt.
Fabelhaft,,, immer wieder gerne🤩. Sehr freundlich empfangen und bis am letzten Tag gleich begleitet. Hotel hat sehr schöne Aussicht und bietet viele Angebote die man im maksimum geniessen kann, am meisten die a Gebote für kinder die haben mega spass gehabt und wir konnten schöne Zeit zu zweit geniessen. Wir sagen nur Vielen Dank für alles und wir werden ganz bestimmt wieder sehen🤗
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Unfair/ Getränk bezahlen müssen jedoch gefälscht..
4 / 6
Wir sind in dem Hotel das zweite mal gewesen.
Wirklich ein super Hotel im großen ganzen.
Die Mitarbeiter kommen leider nicht hinterher Tische abzuräumen bzw zu bedienen.
Zimmerservice Top.
Bei Mängel war sofort jemand da.
Das schlechte war = siehe Beitrag Service.
Wir mussten ein Getränk bezahlen das wir nicht hatten.
So enttäuscht waren wir noch nie was den Rezeption Mitarbeiter betrifft.
Wunderschönes Hotel einfach zum wohlfühlen... ein Hotel der gehobenen Klasse. Bin jetzt das fünfte Mal hier und fühle mich immer wieder wohl komme gerne wieder
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2018
Würde wieder kommen.
5 / 6
Schöne und saubere zimmer schönes modernes hotel der service kommt auf den Mitarbeiter an an der rezeption wird schlecht deutsch gesprochen der pool und der strand ist sauber. Der service ist sonst in ordnung die animation sieht man eher wenig und tagsüber ist eher wenig animation
Sehr schönes Hotel. Modern eingerichtet. Viele Russen, sehr nette Leute.
Ich war mit meinen Eltern vor Ort und wir kommen wieder. Das Hotel wurde uns von Freunden empfohlen.
Der Urlaub war so schön. Endlich mal ein Urlaub OHNE Magen- und Darmgrippe, was in der Türkei in manchen Hotels ein großes Problem ist.
Das Hotel war auch sauber.
Hotel ist dicht am Strand gelegen mit eigenem direkten Strandzugang. Hotel ist sehr sauber und das Personal ist sehr freundlich. Das Essen, egal ob Frühstuck, Mittag oder Abendessen ist sehr vielseitig und abwechslungsreich.