Mar Hotels Playa de Muro Suites

Wir waren als Paar im Juli eine Woche dort. Im Vorfeld teilte man uns mit das ein Teil des Hotel nicht genutzt werden kann und sicherte uns 15% als Erstattung vom Reispreis zu. Das war soweit für uns erstmal in Ordnung. Durch den Wegfall des Kids-Splash Pool war der der andere Pool überfüllt und viel von Kindern besucht. Abkühlung war nur am Meer möglich, da die paar liegen schnelll belegt waren. Während des Urlaubs hatten wir weitere Mängel, die es auch in anderen Hotels gibt festgestellt. Mit den meisten…

Das Hotel ist ganz neu und modern eingerichtet. Aber das Konzept des Hotels ist nicht durchdacht und viele Sachen werten es dann komplett ab: - das Hotel besteht aus 2 Anlagen, welche durch eine befahret Strasse getrennt wird! Der gesamte Kinderbereich liegt vis-a-vis in der 2. Anlage. Kleine Kinder sollten diese Strasse nicht selber überqueren! Ausserdem ist der Kinderbereich mit einem riesigen Metallzaun umzäunt, da er getrennt von der Anlage ist. Das trübt den ganzen Anblick der Anlage! - der private…

Wir verbrachten mit 8 Personen(4Pärchen) einen phantastischen Urlaub in diesem Hotel.Trotz der Wiedereröffnung am 1.Mai hatte man doch Alles ganz gut im Griff.Das Personal bemühte sich vorzüglich.Auch das Animations-Team kümmerte sich liebevoll um die Urlauber.Die Unterkünfte (wir hatten 4 Suiten) waren modern und großzügig eingerichtet.Die Verpflegung war sehr gut .Alles in allem ein perfekter Urlaub.Dieses Hotel hat die 4,5 Sterne total verdient.

Ein neues tolles Hotel in sehr guter Lage. Personal immer zuvorkommend. Animation sehr vielseitig und nett, nicht aufdringlich. Alles sehr sauber. Kinderpool einfach genial. Unsere Kinder hatten viel Spaß, dann sind auch die Eltern zufrieden. Da das Hotel im Mai diesen Jahres erst eröffnet hat, fehlten noch Kleinigkeiten wie z.B. Schilder am Buffet wo drauf steht was es ist. Oder man hat noch am Balkon die alten Stühle gegen neue ausgetauscht. Aber das war für uns überhaupt kein Problem. Leider gab es natürlich…

Es war ein sehr schöner Urlaub mit Kleinkind. Das Hotel war noch nicht ganz fertig renoviert, daher noch hier und da Mängel, aber dennoch haben wir uns wohlgefühlt Da das Hotel am Naturpark gelegen ist, sollte man je nach Jahreszeit mit Mücken rechnen und dementsprechend etwas dagegen mitnehmen.

Hotel liegt ruhig, jedoch sind die Nachbarn sehr laut. (Kein offenes Fenster nachts möglich wegen der Lautstärke) Langer schmaler Pool im VIP Bereich dürfen auch NICHT - VIP'ler nutzen. Allerdings scheint der Pool mehr fürs Auge gebaut worden zu sein, denn schwimmen bei 1 m Tiefe ist nicht möglich. Liegen und Betten sind nur für VIP. Die Liegen am anderen Pool sind sehr bequem. Allerdings sind diese vollgesaut mit Wasser (sie werden morgens immer von der Putzkolonne abgespritzt) Die Handtücher werden deshalb…

Wenn man nicht unbedingt Luxus benötigt und auf die abendlichen Shows steht ist das Hotel sicherlich OK. Aber ich bin mir nicht ganz sicher für welches Klientel dieses Hotel gedacht ist? Es waren schätzungsweise 75% der Gäste Familien - dann kann ich aber nicht nachvollziehen, warum es heißt dass der Miniclub wegen zu wenig anwesender Kinder nicht mehr stattfindet (stattdessen schienen die Tasty-Animateure häufig einfach rumhängen und nicht zu wissen was sie anfangen sollen...). Die Shows am Abend waren auch…

Unfreundliches u unmotiviertes Personal. Reklamationen werden ignoriert. Kinderpool u Rutschen geschlossen !! Kinderanimation eher schlecht. Minidisco wird von ein Dennis gemacht, unpädgogisch und teilweise mit den Rücken den Kindern zugewandt. Schüchterne Kinder werden ignoriert. Es gab noch ein Danny und Tanita die sich wirklich Mühe gaben u auch spassig u Kinderlieb waren. Die machen auch Volleyball und Fahrradtouren mit den Gästen. Jedoch fehlen passende Räumlichkeiten um Aktivitäten zu organisieren. Wii war…

Mit 120 Zimmern zählt das Playa de Muro Suites vermutlich eher zu den kleineren aber definitv zu den feineren Hotels in der Umgebung. Schon der erste Eindruck beim Betreten der Lobby war sehr positiv. Das Hotel ist sehr modern, hell und ansprechend eingerichtet. Der Altersdurchschnitt der Gäste war sehr unterschiedlich. Es waren sowohl ältere Gäste, Paare und auch Familien mit Kindern im Kindergarten-Alter in der Zeit vom 23.06.-28.06. anwesend, meist waren es deutsche Gäste. Im Hotel gibt es kostenloses W-Lan.…

Superschönes, neues Hotel, aber die Qualität und Auswahl, sowie die Wärme der Speisen könnte besser sein. Etwas mehr Abwechslung, besonders am Mittag wäre empfehlenswert.