Die Lage des Hotel ist OK. Das Personal eher unfreundlich. Die Zimmer sind alt und zeitlich nicht aktuell.
Die Innenstadt ist in 10 min. zu Fuß zu erreichen.
Absolut unfreundliches und inkompetentes Personal an der Rezeption, sowohl bei Check in als auch beimCheck Out. ( gehen Sie doch auf die Toilette wennsie sich unbedingt umziehen müssen) Die Zimmer haben den Charme der 80iger und sind dringend renovierungsbedürftig.
Auf den Fluren werden anscheinend nur die reinen Laufstrassen gesaugt, zumindest in der Etage 5. Die Ecken haben in den letzten Wochen keine Reinigung erfahren.
Die Küche und das Frühstück haben wir uns gespart und sind auswärts Essen gewessen, kann also…
Schönes Zimmer. Leider das Personal nicht sonderlich hilfreich. Es wurde immer genau auf die Uhr geschaut. Besonders beim einchecken wurde prinzipiell gesagt, das kein Zimmer frei sei. Nicht mal eine Frau mit operiertem Fuß wurde um 12Uhr aufs Zimmer gelassen. Und als wir um 17.50 vor der Bar standen wurden wir vom Barkeeper nicht rein gelassen.. Nicht mal zum hinsetzen.
Toller Service, beste Lage. Das Frühstück ist sehr gut und die Mitarbeiter an der Rezeption sind auch durch Stress nicht aus der Ruhe zu bringen und lösen Probleme souverän.
Absolut entsetzt - obwohl ich 3 Studen nach Check-Inn Zeit angereist bin, war weder mein Zimmer fertig, noch wurde ich freundlich empfangen. Die ganze Hotellobby war voll mit wartenden Gästen. Mehr als 2 Stunden vergingen ehe ich den Zimmerschlüssel bekam - leider falsch programmiert, sodass ich wieder ewig warten musste.
Die Zimmer sind sehr abgewohnt und sehr altbacken. Ich hatte das Gefühl meine Urgroßmutter zu besuchen.
Leider ließ auch die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig.
Die Zimmerausstattung ist…
