Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2017
Sehr ansprechendes und gemütliches Hotel
6 / 6
Das Personal ist sehr freundlich, zuvorkommend und vermittelt dem Gast ein angenehmes Gefühl. Die Zimmer sind gediegen eingerichtet und sehr ordentlich. Das Frühstücksbüffet ist sehr reichhaltig und schmackhaft. Empfehlenswert sind ein Besuch des Wellnessbereichs und der Hotelbar. Durch die zentrale Lage ist es empfehlenswert für eine Städtereise.
Na ja, der gute Service, das freundliche Personal, die Bar und das Bar-Angebot sowie das Frühstück retten dem Hotel, bei diesem Aufenthalt, leider nicht die Weiterempfehlung.
Das Zimmer war, beim ersten Betreten, nicht richtig sauber. Staub und weiße Kügelchen im Eingangsbereich. "Staubmäuse" am Schrank im Eingangsbereich fiel direkt auf.
Eine Reklamation an der Rezeption, professionell angenommen, brachte jedoch keinen Erfolg. Als ich spät ins Zimmer kam war dies leider, immer noch, dreckig.
Schade, bin ich so,…
Kritk vom letzten Aufenthalt scheinbar ernst genommen, denn diesmal war das Zimmer zwar weiterhin in dem "alten" Zustand aber sehr sauber.
Personal wieder sehr freundlich, Barkeeper wirklich Top und Frühstück sehr gut und Wünsche (Eierspeisen, Tee, .....) wurden prompt erfüllt.
So kommt man gerne wieder, auch wenn eine Renovierung mal angebracht wäre.