Der erste Kontakt war eigentlich in Ordnung auch wenn die Reservierungsabteilung schwierig zu erreichen war.
Buchung, Umbuchung und Wunschzimmer waren in Ordnung.
Dann allerdings kam der Check-In. Von Freundlichkeit weit entfernt wurde genervt auf fragen geantwortet. Weiterhin wurde kommentarlos die Schlüsselkarte erstellt und überreicht.
Das Zimmer konnte die Stimmung nicht wirklich heben. Sehr fleckiger Teppich, fleckige Handtücher, keine Pantoffel oder Bademantel, Fernbedienung teilweise ohne Funktion.
Frühstück…
Reservierung verloren, daher nicht den gebuchten Preis erhalten und ein Zimmer zum doppelten Preis bekommen. Dieses Zimmer lag dann gefühlt einen Kilometer vom Aufzug entfernt, so dass man das Gefühl hatte minutenlang durch das Hotel zu laufen bevor man irgendwo ankam.
Obwohl das Hotel sonst in Ordnung war, war der Preis überzogen. Besonders vom Frühstücksbuffet hatte ich mir mehr versprochen, aber es war eher durchschnittlich (die Croissants waren gut). Die Auswahl begrenzt.
Ein- und Auschecken von größeren…
Viel zu junges unqualifiziertes Personal, die sich selbst und ihren Job sooooo cool finden,daß sie mit einerschwer arbeitenden,,normalen Frau nichts zutun haben möchten.Bezahlung beim Einchecken ist mir Weltweit noch nicht begegnet und hat mich ebenso wie die permanente Falschreibung meines Namens sehr geärgert.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2016
sehr angenehmes Stadthotel mit gutem Anschluss
5,9 / 6
Das reichhaltige Frühstück und der großzügige Pool zeichnen dieses Hotel aus. Mit zwei Straßenbahn- und einer U-Bahn-Linie sehr gute Anbindung in die City.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Zimmer mit Aussicht und Komfort
6 / 6
Das Hotel liegt direkt an der Messe, ist aber über die U-Bahn sehr gut an die Innenstadt angebunden und deshalb auch für Touristen geeignet. Besonders gut hat mich der Blick über die Skyline von Frankfurt durch die großen Panorama-Fenster gefallen - fantastische Aussicht!
Das Maritim Frankfurt ist völlig veraltet! Hier und da wurden Kleinigkeiten renoviert, insgesamt aber geht der Trend in Richtung alt und abgewohnt. Maririm scheint wenig bis gar nichts mehr in das Hotel zu investieren, Ähnliches beobachte ich auch bei fast allen anderen Häusern der Kette. Die Zimmer sind absolut nicht mehr zeitgemäß. Unser Frühstück war jedoch gut und im Aktionspreis von 99 € pro Zimmer enthalten.
Wir buchten ein verlängertes Wochenende und haben das Hotel mit seiner Lage und dem angebotenen Komfort sehr genossen. Uns gefiel im Besonderen der Spa Bereich mit großem Pool und natürlich das
unschlagbare Abendprogramm in der Bar!!! So wurde es nie langweilig.
