Mauritius Hotel & Therme

Wir haben für 1 DZ und 1 EZ 250€/Nacht bezahlt. Was wir vorgefunden haben war enttäuschend! Leere Flaschen unter dem Bett, Schuhaufkleber am Tischbein, STAUB/STAUB/STAUB überall, das Bad eine hartplastik-Kabine, verschmutze Teppichböden... Es war einfach für den Preis ein wahrer Reinfall. Auf die Beschwerde antwortete das Hotel nur mit Ausreden. Im gesamten Wellnessbereich ist anscheinend nur FKK erwünscht. Definitiv nicht zu empfehlen! (wir sind nicht "pingelig", es ist wirklich wahr! Wir können es nicht…

wir waren über ostern in diesem hotel! wir sind zum allerersten mal sooo rundum zufrieden das wir garnicht mehr weg wollten! und wir sofort beschlossen haben wiederzukommen! die zimmer sind toll! der service ist super nett und immer sehr hilfsbereit! das frühstückbuffet war ausreichend und frisch! und es gab ostern für jeden gast einen schoko-marienkäfer (nette aufmerksamkeit)! die therme war wunderschön! und die öffnungszeiten von halb zehn bis um 24h sind herrlich! für mich ist kein wunsch offen…

Das Hotel liegt so zental in Köln, dass man wirklich alles in 5 Minuten erreichen kann, was das Herz begehrt. Es ist umgeben von Einkaufs-, Party- und Sehenswürdigkeitspunkten en masse. Die Leute an der Rezeption waren ausgesprochen hilfsbereit und freundlich. Der riesige Sauna- Schwimmbad und Welnessbereich sucht seinesgleichen. Hier ist auch der einzige Kritikpunkt anzumerken: Im Hotelrestaurant sitzen Leute im Bademantel, die halbe Dachterasse gehört zum Spa-Bereich und ist somit FKK-Zone. Uns hat das nicht…

Das Hotel liegt in Köln in der Nähe vom Neumarkt. In ca. 15 - 20 Minuten läuft man zum Dom. Unser großzügiges Zimmer hatte einen abgeteilten Wohn- und Schlafbereich. Im Wohnbereich war eine große Kofferablage, ein Schreibtisch mit Sessel, ein Tischchen mit ebenfalls 2 Sesseln und ein Schrank mit eingeautem Safe. Im Schlafbereich war ein großer Fernseher an der Wand, ein Sideboard, ein kleiner Tisch, Bett und 2 Nachttische. Das Frühstücksbüffett war abwechslungsreich (Kaffee, Tee, Saft, Wurst, Käse, Eier Bacon,…

Das Hotel macht am Beginn einen sehr guten Eindruck und lässt gutes erahnen. Beim Betreten des Zimmers ist man jedoch negativ überrascht. Hier langt es höchstens für 2 - 3 Sterne. Das Bad entspricht einer Nasszelle, die man eher in einem Billighotel erwarten würde. Ein Duschvorhang, der das Wasser im ganzen Bad verteilt, statt einer Kabine. Zudem auch noch fleckig. Im Zimmer kein Bild, kein Teppich, kein Kleiderhaken zum Aufhängen von Jacken an der Wand. Alles in allem nicht ausreichend. Dafür aber eine sehr…

Wir, Mutter und Tochter wollten ein paar Wellnesstage in Köln verbringen. Auf den ersten Blick macht das Hotel einen modernen Eindruck. Schaut man jedoch genauer hin, sieht man das es wohl an Reinigungspersonal mangelt. Das Solarium ist nur im Ganzkörperkondom zu betreten. Es war total vestaubt, verschmiert, kein Papier zum reinigen vorhanden. Die Putzfrau muss wohl einen großen Bogen um das Solarium gemacht haben. Und das seit Wochen. Das Frühstücksbuffet entsprach nicht unseren Vorstellungen eines 4 Sterne…

Die Mauritiusthermen befinden sich quasi mitten in Köln. Das Hotel ist sicherlich von der Kapazität her nicht zu den "großen" Hotels der Innenstadt zu zählen. Vom Zustand und Sauberkeit der allgemein zugänglichen Bereiche sowie unseres De Luxe Zimmers war es absolut in Ordnung! Wir hatten das Romatik Packages gebucht. Das beinhaltet vom Begrüßungscocktail, Ganzkörpermassage, Candlel - Light - Dinner sowie Frühstück auf dem Zimmer und einiges mehr. Die Gäste waren überwiegend deutscher Nationalität und über Tag…

Wir haben über die hauseigene Homepage ein 4-Sterne-Hotel mit DeLuxe-Paket gebucht (incl. Massagen, Candle-Light-Dinner, Champagnerfrühstück u. v. m.) Das Hotel ist nur ein einfaches Stadthotel ohne große Besonderheiten - von 4-Sterne-Hotel ist nichts zu sehen ... auch nicht am Eingangsschild des Hotels. Mit der "Therme" wird viel Werbung gemacht, aber auch hier ist man nicht ehlich! Es handelt sich um eine Saunaanlage mit Pool, aber keinesfalls um eine Therme, in der man auch Thermalwasser erwartet und…

Wie dieses Hotel zu 4 Sternen kommt wird mir ein ewiges Rätsel bleiben. Kein Hotelparkplatz, ein nicht gerade einladend wirkendes Klotzhaus und dann das Zimmer. PVC-Fußboden im Raum, knallroter Gumminoppenboden im Bad, die Dusche besteht nur aus einem Duschvorhang über dem Gumminoppenboden, Handwaschseife war alle, der Haartrockner ein Witz, Bodylotion oder ähnliches gab es natürlich nicht. Bei 150 Euro die Nacht dachte ich natürlich so etwas gäbe es vor Ort und hatte nichts dabei.... Ein Raucherzimmer, in dem es…

Schön gelegenes Hotel mit super Wellnesslandschaft und super Dachterasse mit Sonnenliegen. Zimmer konnte trotz Voranmeldung erst verspätet bezogen werden. Reception hat professionel und im Sinne des Gastes reagiert. Im Empfangsbereich und im Zimmer hingen an den Lampen Spinnweben, dort fehlt es wohl an einer strafferen Kontrolle des Reinigungspersonals. Im Restaurant war der Anblick und die Anwesenheit der Saunabesucher im Bademantel oder nur im Handtuch gewöhnungsbedürftig, so wie auch die "Nacktheit" im gesamten…