Wir haben ein Problem wegen unseres Zimmers gehabt. Uns wurde vom TUI-Ansprechpartner vor Ort im Hotel gesagt, dass wir unser Zimmer am 22.08.2024 bis zum Ende des Tages nutzen dürfen (unser Flug war am 23.08.2024) das Hotel hat uns aber, im laufe des Tages (am 22.08), mitgeteilt dass wir um 12:00 Uhr das Zimmer hätten verlassen müssen. Wir waren an diesem Tag bis 18:00 Uhr am Pool und weil wir das Zimmer schon um 12:00 hätten verlassen müssen, mussten wir für das Zimmer 60 Euro nachzahlen. Der TUI-Ansprechpartner…
Urlaub am Goldstrand geht besser ( keine 5 Sterne)
4 / 6
Sehr große gepflegte Anlage. Man kann im Hotel als Extra " THE LEVEL" buchen.
Diesen Gästen stehen einige Annehmlichkeiten zur Verfügung z.B. eigener Pool , Restaurant und Lounge.
Wieso gibt es in einem 5 Sterne Hotel solche Extras. Es wäre anzuraten einfach allen Gästen ordentliche Extras zur Verfügung zu stellen (ordentliches Essen im Hauptrestaurant) wie man es auch erwarten sollte.