Das Hotel hat seinen Zweck während der EM 2024 erfüllt. Barrierefreiheit ist gegeben.
Wir haben uns aufgrund des zuvorkommenden und freundlichen Personals dann sehr wohl gefühlt, aber das Hotel selber würde ich nicht nochmal buchen.
Gutes Mitteklasse Hotel in guter Lage zum Omnibus Bahnhof. Zur City ca 25-30 Minuten mit der U-Bahn. Wir würden wiederkommen und können das Hotel bedenkenlos weiterempfehlen.
Hotel am unteren Bereich von 4, eher 3 Sternen.
Die Lage ist etwas außerhalb des Zentrums, aber direkt an einer U-Bahn-Station gelegen.
Es hat keinen eigenen Parkplatz, aber zahlreiche kostenfreie Parkplätze entlang der Straße.
Das bringt allerdings teilweise Schwierigkeiten beim Gepäcktransport.
Die Zimmer sind nicht sehr groß und nur mit dem Nötigsten ausgestattet. Es gibt keinen Schrank, nur eine Garderobenstange mit 4 Holzkleiderbügeln. Wir haben uns mit einem 10er-Pack Plastik-Bügeln aus dem Shoppingcenter…
Die Sauberkeit hat gefehlt ebenso das intakt sein
Überall Staub , Haare vom Vorgänger in der Dusche , auf dem Bett Haare evtl vom Personal.
Auf dem Fußboden sowie Bettlaken Flecken die wohl nicht raus gehen,
Auf dem Fußboden lag ein zopfgummi und einer Ecke des Raumes die wohl auch nicht sauber gemacht wird.
Im Badezimmer war der Fußboden und die Tür kaputt ! Ich habe 10 Minuten gebraucht um die Tür mit enormer Kraft zu öffnen.
An Decke und Wand spinnen und Mücken.
Sauberkeit kann man bei 4 Sterne anders…
Super Lage, freundliches Personal, große saubere Zimmer und gutes Essen.
5,1 / 6
Hotel hat eine super Lage (Öffis etc)
Alle Mitarbeiter sind sehr nett und motiviert
Besonders der Gastrobereich ist super .Alle mega nett , Speisen sind alle super . Egal ob Frühstück oder Abendessen.
Zimmer sind groß und sauber.
Würde aufjedenfall wieder kommen :)
Die Leute sind sehr nett hier! Das Hotel hat seine Stärken: U-Bahn vor dem Haus, gute Preise in accors all höchster Kategorie. Leider nur ein garni Hotel obwohl im Internet was anderes steht. Wer seine Mitarbeiter im lockdown entlassen hat sollte sich jetzt nicht ärgern dass es schwieriger ist neues Personal zu finden.
Es ist unmöglich das Hotel positiv zu bewerten, das Negative überwiegt das Positive!
Wenn mein Seminar nicht in diesem Hotel stattgefunden hätte, hätte ich am ersten Tag abgebrochen!
Der Seminarraum.. Ein stickiger Raum wo über die Lüftungsanlage der Geruch von der U Bahn reingezogen wird.
Montags flackerten Leuchtmittel. An der Rezeption bescheid gesagt, wurden auch entfernt und somit war das Flackern weg, jedoch wurden diese bis Freitag nicht ersetzt!
Ich verstehe es nicht, ja es gibt überall Personalmangel…
Wir waren 3 Tage im Mercure Hotel. Sind öfters in Berlin und haben uns bisher immer von den Bewertungen abschrecken lassen.
Nun hatten wir ein super Angebot und dachten ok wir probieren es mal.........
Hier hat alles gepasst. Auch wenn die Zimmer nicht mehr die neuesten sind, hier wird der Service gross geschrieben.
Bei auftretenden Problemen sowie Wünschen wird geholfen. Der Eingangsbereich, der Frühstücksraum, der Außenbereich am Pool, alles sehrrrrrrrr schön und liebevoll eingerichtet.
Wir hatten mit…
