Personal beim Frühstück überfordert. Zu kl. Früstücksraum, wenn Hotel gut belegt. Wurdenam ersten Tag noch gut gelöst indem man die Gäste zum Tisch führte. Ab dem zweiten Tag mussten die Gäste sich einen Platz suchen, was zur Folge hatte, dass unzählige Gäste im Frühstücksraum ihre Runden drehten.
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im August 2011
Hotel sehr zentral gelegen 10 Minuten zur City
5 / 6
Hotel liegt sehr Zentral, ca. 10-15 Minuten zu Fuß in die City oder zum Bahnhof.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind zweckmäßig ausgestattet, und das Frühstück ist ausreichend. Als Hotel für schöne Ausflüge und Einkaufen in der City perfekt.
Dieses Hotel ist für eine Hamburg-Städtreise sehr zu empfehlen.
Der Bus 112 fährt tagsüber in 5 Minuten zur City und die U-Bahnstation Steinstraße befindet sich in gut 1 km Entfernung. Des Weiteren liegt der S-Bahnhof Hammerbrock nur 5 Gehminuten vom Hotel entfernt.
Das Hotel wird oft von Geschäftsleuten besucht, aber auch Familien finden den Weg in dieses schöne Stadthotel ,direkt an einem kleinen Kanal gelegen.
Es gibt zahlreiche Garagenstellplätze am Hotel (kostenpflichtig) und zur Autobahn sind es auch nur…
ein gelungener städtetrip nach hamburg,vom hotel positiv überrascht,der einzigste minuspunkt ist der standort des hotel`s ( zum hauptbahnhof zu fuß 30 min.,landungsbrücken ca.45 min.),einkaufsmöglichkeiten nur direkt in der city.mc-donald`s + tankstellen in hotelnähe.
-> auswahl und qualität der speisen + heißgetränke beim frühstück top !
->angenehmes/gepflegtes ambiente im hotel
->vom anfang an fühlt man sich herzlich willkommen ( freundliches + hilfsbereites personal )
->kostenlose saunanutzung + internet…
Ankunft: Sehr freundlicher Empfang , schönes Zimmer mit Blick auf Fleet und Gastro Insel.Zimmerreinigung ok. Bad und Toilette allerdings recht klein, nichts für Gehbehinderte. Tassimo Maschine im Zimmer,
gratis Kaffee (lecker).
Frühstück eher gut und reichhaltig (es gab sogar Activia).
Kritikpunkt ist für mich die Bar, sehr schlechte Cocktails, entspricht nicht den dafür nötigen Zutaten und zudem viel zu teuer.
Auch Abenessen eher teuer, dafür sehr schön gedeckte Tische und ansprechendes Ambiente.
Lage des…
Wir waren im Hotel anlässlich des Take-That-Konzertes und sind alles in Allem sehr zufrieden mit dem Hotel. Hervorzuheben ist besonders das sehr freundliche Personal an der Rezeption. Wir konnten unser Zimmer schon 2 Stunden vor eigentlichem Check-In beziehen und auch das Vergessen meiner 2 Brillen stellte für das Personal kein Problem dar. Innerhalb zweier Werktage wurden mir diese nachgeschickt! Danke dafür!!
Die Verkehrsanbindung ist auch sehr gut, Bushaltestelle vor der Tür, S-Bahn-Station gute 5 Gehminuten…
Wir waren Ende Juni für 3 Nächte in diesem Hotel. Das Hotel ist nicht ganz im Zentrum, ca. zu Fuß 15 Minuten ist die Mönckebergstraße zu erreichen. Das Hotel ist relativ ruhig an einem Binnenkanal gelegen, die nächste S-Bahnstation ist zu Fuß in 5 Minuten zu erreichen; S-Bahn fährt dann alle 10 Minuten, d.h. relativ gute Verkehrsanbindung.
Das Hotel ist sehr gepflegt und einladend. Insbesondere die Mitarbeiter (Rezeption etc.) sind wirklich sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber und…
Waren mit allem zufrieden. Verkehrsanbindung zur Innenstadt super. 250 Meter bis zur S-Bahnstation (Hammerbrook), dann 3 Minuten Fahrzeit bis zum Hauptbahnhof. Vom Hauptbahnhof ist ALLES zu erreichen...
Das Mercure Hotel Hamburg City können wir nur wärmstens weiterempfehlen.
Zum Frückstück ist zu sagen: Wer da nichts findet und danach nicht satt ist, der ist nicht ganz normal :-) (Eier in allen Varianten, Speck, Wurst, verschiedene Marmeladen, frische Säfte, warme kalte Schockolade, kleine süße Teilchen, Müssli......
Das junge Personal ist sehr zuvorkommen und freundlich.
Am Anreisetag waren wir bereits um 11.00 Uhr im Hotel angekommen, das Zimmer konnten wir aber erst um ca. 14.30 Uhr beziehen (Räumung am…
Hotel ist sehr gut, Saubere Zimmer nur kleiner punkt den man verbessern kann. Koch Lehrling, könnte omlett oder spiegelei am Befett zubereiten. Und die Musik auf dem Flur könnte man nachts leiser machen. Sonnst macht weiter so. Kommen bald wieder
