Mein Aufenthalt im Mercure Mannheim war insgesamt in Ordnung,.
Die Zimmer waren anständig und der Service vor Ort war freundlich, aber der mangelhafte E-Mail-Verkehr trübte das Gesamterlebnis leider erheblich. Ich hoffe, dass das Hotel an diesem Punkt arbeitet, um den Kommunikationsprozess zu verbessern.
Ordentliches Hotel mit kostenpflichtigem Parkplatz und guter Sauberkeit
5 / 6
Super Hotel in Mannheim,
Hotelzimmer sehr Sauber und Ordentlich.
Hotel Restaurant klein aber alles da was man Braucht .
Großer Parkplatz ( Kostenpflichtig)
Es handelt sich um ein breites fünfstöckiges Nachkriegsgebäude, das zwar renoviert ist, aber gleichwohl in die Tage gekommen wirkt. Teils bröckelt der Putz ab. Man betritt das Gebäude über den Parkplatz auf Seiten des Luisenparks durch eine Tür und befindet sich in einer durchaus großzügigen flachen Lobby mit Rezeption und einigen Sitzgelegenheiten. Die Lobby macht einen modernen Eindruck. Theoretisch führen zwei Aufzüge in die Etagen, doch einer davon war defekt. Beide Aufzüge sind extrem klein und alt. Mehr als…
Insgesamt akzeptabel, aber mit einigen Mängeln im Zimmer.
4,3 / 6
Das Bett war vom Liegekomfort okay, frisch bezogen und wurde täglich neu zusammen gelegt.
Handtücher immer neu.
Die Stehlampe im Zimmer hat nicht funktioniert. An der Bedieneinheit der Klimaanlage klemmte eine aufgebrauchte Tablettenverpackung. (weshalb auch immer)
Unter dem linken Fenstervorhang lag eine angebrochene Tube mit irgendwas drin. (ca. so groß, wie eine Zehncremetube). Wie kann man so was beim Reinigen übersehen?
Durch die offene Dusche spritzt doch einiges Wasser ins Bad auf den Fußboden.
Speisekarte…
Wir haben hier Urlaub gemacht, die Zimmer sind ganz gut. Aber das drumherum hat zu wpnschen gelassen. Vor allem die Bar und das Restaurant was Abends selten aufhatten.
