Für ein ****-Haus erwartet man auch an einem Wochenende, dass das Gastzimmer (hier eine Jun.-Suite) zumindest vorgewärmt ist (Man erinnere sich: Anfang März 2013 war es auch in Essen noch "affenkalt"). Doch zur großen Überraschung funktionierte die Heizung nur in einem weniger als lauwarmen Zustand. Die Reklamation hatte keinen Erfolg wegen Personalmangels! Da fühlt man sich als Gast gut aufgehoben.
Die Zimmerausstattung war im Großen und Ganzen ok. Allerdings sollte man seitens der Hotelführung auch mal die…
Angenehmes Hotel in zentraler Lage nahe City/Gruga
5,3 / 6
Wir sind im Juni 1 Nacht im Mercure Plaza Bismarckstraße gewesen und kannten das Hotel schon von vorherigen Besuchen aus früheren Jahren.
Der check-in am Vormittag verlief durch den sehr netten Mitarbeiter zügig. Die modern eingerichteten Zimmer sind immer noch sehr gepflegt und angenehm.
Es gibt 4 Nichtraucheretagen und 1 Raucheretage.
Die Tiefgarage kostet € 16,-/Tag.
Das Bad ist relativ klein und hat eine Badewanne, in die man zum Duschen reinklettern muss und beim Aussteigen sind sowohl mein Mann als…
Reinfall,
Wir hatten uns auf ein ruhiges Wochenende mit Pool, Sauna und abends Musical gefreut. Leider stellte sich heraus, dass weder der Pool noch die Sauna genutzt werden durften, da diese zu der benachbarten Altersresidenz gehörten und von Hotelgästen nur stundenweise genutzt werden dürfen. Dies wurde beim Check- in bzw. bei der Aushändigung der Bademäntel verschwiegen. Während des Frühstücks wurde man durch behinderte Personen gestört, die laut hustend mehrfach durch den Frühstücksraum rennen durften. Das…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Lädt zum wiederkommen ein
5,4 / 6
Das Mercure Plaza Hotel liegt direkt an einer Hauptverkehrsstraße. Wenn man so wie wir, ein Zimmer nach hinten hat, ist das überhaupt kein Problem. Die Zimmer sind gut ausgestattet. Das Personal ist absolut aufmerksam, zuvorkommend und freundlich.
Das Hotel ist ein klassisches Geschäftshotel und klar zu empfehle.
Sehr gute Lage zu Bahnhof und innenstadt
Parken in der Näher sehr schwierig - Hotelparken sehr teuer
Frühstück war sehr guter Standard
Zimmer besser als erwarten und top sauber
Personal freundlich und auf Zack
Jederzeit wieder
Zentral gelegen in Essen, bis zur Messe sind es per Taxi nur einige Minuten. Sehr zuvorkommendes Personal, schneller und unkomplizierter Check-In (drei Zimmer, Taxi wartete zur Weiterfahrt vor dem Eingang). Zimmer geräumig und sauber, Klimaanlage / TV vorhanden, WLAN-Abdeckung, Bar mit Drinks und Speisen (Pizza etc. auch Nachts kein Problem). Frühstücksbuffet sehr reichhaltig und einwandfrei. Auch im Essbereich sehr freundliches Personal!
Den Wellnessbereich haben wir nicht genützt, daher keine Bewertung möglich.
Sehr gutes Mittelklassehotel in Essen. Freundliches und hilfsbereites Personal. Das Frühstück ist sehr vielfältig und von sehr guter Qualität. Wir waren bereits zum dritten Mal dort und werden sicher wieder kommen. Zum Weltfrauentag gab es sogar für jeden weiblichen Gast eine schön verpackte Rose.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Tolles Haus
5,6 / 6
Super Haus mit fantastischem Frühstück. Personal vom vorne bis hinten einfach nur Top. Obwohl nicht das neuste Haus in Essen trotzdem super zu empfehlen. Man sollte nur kein Zimmer direkt gegenüber der Kirche Sonntags haben :)