das Mercure liegt an einer Hauptstraße in einem künstlich angelegten Park. Von aussen wirkt es etwas altmodisch, dieser Eindruck legt sich allerdings beim Betreten des Hotels. Obwohl relativ viel Betrieb an der Rezeption war aufgrund einer Hochzeitsmesse im Haus, Helene Fischer + Touranhang im Hotel und einer Eishockeymanschaft ging der Checkin schnell und freundlich von statten. Auch meinem Wunsch nach einem früheren Checkin konnte man erfüllen.
Das Zimmer auch nicht mehr das modernste,aber sauber und in guten…
Der Krefelder Hof gehört seit Jahren zu den besseren Business-Hotels in der Region und so war ich mit meinem Aufenthalt auch durchweg zufrieden. Der Service war freundlich und aufmerksam und das Zimmer gepflegt. Die Einrichtung würde jedoch sicherlich von eine Modernisierung profitieren.
Das Hotel verfügt über ein Hallenbad sowie eine Sauna, welche ich jedoch nicht genutzt habe. Neben dem Restaurant, verfügt das Hotel zudem über eine separate Bar und einen Biergarten, der auch nicht-Hotelgäste anzieht, was für…
Zimmerservice ist einmal ausgefallen, Reklamation wurde jedoch freundlich aufgenommen und es wurde auch gehandelt. Handtücher wurden immer, auch ohne Bedarf gewechselt. Das Zimmer hatte graue Gardinen. Das Frühstück hatte Jugendherbergsqualität, der Käse war alt und hatte harte Ränder. Aufdringliche Beschallung während des Frühstücks mit klassischer Musik und unerwünschtes ungefragtes ,vorzeitiges Abräumen durch Kellner. Preis-Leistungsverhältnis kann nicht beurteilt werden, da Geschäftsreise und jemand anders…
Ich habe in diesem Hotel mit Kollegen 3 Nächte während einer Messe verbracht. Ich war insgesamt sehr zufrieden (bis auf die für mich zu weiche Matraze). Ich kann allerdings keine Bewertung bzgl. des Preis/Leistungsverhältnisses abgeben, da ich als Geschäftsreisende unterwegs war.
Das Essen war stets sehr lecker, und beim Frühstück war die Auswahl sehr groß.
Ich war nur für eine Nacht im Hotel weil ich geschäftlich in der Umgebung zu tun hatte. Deswegen hatte ich keine Zeit Freizeitangebote des Hotels auszuprobieren oder die Umgebung zu erkunden. Manche hätten das Einzelzimmer vielleicht als eher klein empfunden, was mich nicht stört, weil es eigentlich genau richtig dimensioniert war, nur eben kleiner als man es vielleicht gewöhnt ist. Viel wichtiger ist mir dass es schön und neu eingerichtet war, alles da was man braucht, und v. a. absolut sauber. Das Zimmer war…
Ein kleines Zimmer, Fensterbänke schmutzig, abgelaufene Teppiche, schmutzige Tapeten. Nach der Reklamation ein noch kleineres Zimmer mit Minibad, fleckige Tapeten und keine Kofferablage. Das morgendliche Frühstück für 15,-€ dürftig.
Obwohl man wusste, dass mein Mann 50. Geburtstag hatte, wurde nicht einmal gratuliert oder ähnliches. Käse, Wurst und Lachs beim Frühstücksbuffet, waren schon hart und haben sich gerollt. Tagiatelle am Abend waren kalt. Das alles war für ein Hotel dieser Kategorie und für den Preis schon fast eine Unverschämtheit.
Es handelt sich um ein schon älteres Hotel, das wohl von der Mercure Hotelgruppe aufgekauft worden ist. Der Zustand läßt zu wünschen übrig, vier Sterne sind meiner Meinung nach keineswegs angemessen. Die Zimmer selbst sind in Ordnung.
Grosses Hotel mit sieben oder acht Etagen. Älteres Gebäude aber Top renoviert. Die kleinen Aufzüge könnten ein Problem für Rollstuhlfahrer sein. Überwiegend von Geschäftsreisenden besucht. Schwimmbad und Sauna sind auch vorhanden.