Mermaid Hotel & Club

Kleine Hotelanlage mit sehr freundlichem Service. Wir kamen morgens um 6 Uhr an und konnten sofort ein Zimmer beziehen. Am Abreisetag mussten wir zwar um 12.00 Uhr das Zimmer verlassen, konnten aber die Allinclusive-Leistungen bis zur Abholung am Spätnachmittag in Anspruch nehmen. Das Frühstück ist sehr auf die überwiegend englischen Gäste ausgerichtet. Lunch und Abendessen aber großartig. Das Zimmer hat genau die richtige Größe und es ist alles da, was man braucht, einschl. Wasserkocher zur Tee- oder…

Wir waren von dem Hotel sehr begeistert. Es war sehr sauber, gut gepflegt (jeden morgen wurde der Garten gemäht und vom Wind die Blätter entfernt), der Pooljunge und die Barleute waren immer sehr freundlich und zu vorkommend. Auch das Personal im Restaurant war sehr freundlich und nett. Jeden Tag konnten wir am WasserAqua, Wasservolleyball, Bodypainting und vielen mehr teilnehmen :) Jeden Abend spielte eine kleine Band zur Unterhaltung in der Lobby. Das Essen war immer reichlich und vielfältig. Wir…

super Service, super Hotel, jedeerzeit wieder,. Wir waren schon zum vierten Mal in diesem Hotel und kommen auch wieder.

Nach einer Rundreise haben wir den Rest unseres Sri Lanka Urlaubs in diesem Hotel verbracht. Wir waren von den anderen Hotels ziemlich verwöhnt , große gut klimatisierte Zimmer , abwechslungsreiche landestypisch zubereitete Speisen , Tischservice an der Bar , wohltemperierte Getränke. Unser erstes Zimmer begrüßte uns mit muffigen und penetranten Geruch , ein Zimmertausch war nach zwei Tagen möglich. Die Klimaanlage hatte eine gute Leistung war aber sehr laut und auf minimaler Stufe vom Bebläse her noch zu…

Dieses Jahr ging es erneut ins Hotel Mermaid in Kalutara, Sri Lanka. Gebucht als All-Inclusive Aufenthalt ist insbesondere die Qualität vom Essen (Geschmack und Abwechslung) hervorzuheben. Obwohl das Hotel nur minimal belegt war gab es ein reichhaltiges Buffet mit internationalen und einheimischen Gerichten. Es gab immer Gerichte mit Reis, Kartoffel und Nudeln. Das Essen war geschmacklich herausragend und wunderbar gewürzt. Einige der lokalen Gerichte waren auch scharf gewürzt. Wer allerdings Schnitzel und…

Wir waren zwei Wochen in diesem Hotel. Das Wetter war zu diesem Zeitpunkt fantastisch. Das gesamte Personal war freundlich und aufmerksam. Wir möchten uns jedoch besonders bei Shiva vom Sportcenter bedanken. Er unterrichtete jeden Tag Yoga und auch unser Sohn war sehr begeistert von ihm. Das Sportcenter bemühte sich jeden Tag das einem nicht langweilig wird ( wasservolleyball, Cricket, Dart....) jedoch waren sie zu keiner Zeit aufdringlich . Desweiteren war das Essen fantastisch , jeden Tag eine riesen Auswahl,…

Kleines Hotel mit freundlichen Personal und guter srilankanischer Küche. Die Zimmer sind ausreichend groß und haben alle Balkon oder Terrasse. Die Zimmer mit Terrasse sind im Erdgeschoß und haben eine abschließbare Terrassentür. So kann man bequem direkt an den Pool oder Strand gehen. Das Personal spricht auch ein wenig deutsch. Probleme werden sofort geklärt. Wirklich jeder ist bemüht den Gästen es recht zu machen. Im Hotel wird nur Allinklusive angeboten, ein lästiges Armband gibt es nicht. Es gibt im…

Das Hotel ist klein, übersichtlich aber für ruhesuchende sehr zu empfehlen. Es war sehr freundlches Personal, saubere Anlage, Zimmer sauber und groß, das essen war top, Trinken gab es auch für jeden etwas. Die Liegen waren reichlich vorhanden. Ausflüge wurden über den Einheimischen Anbieter Anu gebucht, der am Strand super Reiseziele anbietet.

Das Personal ist angenehm freundlich und zuvorkommend. Dennoch ist mehr als offensichtlich, dass das Personal mit den Beachboys zusammenarbeitet. Direkt nach dem Checkin sind die Beachboys über die Konstellation der Neuankömmlinge informiert (Nationalität, Alter, Aufenthaltsdauer usw.). Bei dem Rundgang mit dem Personal durch die Hotelanlage kommt es "zufällig" zu einem Kontakt mit den Beachboys, die alle Unterlagen für verschiedene Ausflüge bei sich haben. Eine gewisse Distanz zu dem Servicepersonal ist…

Wir verbrachten im April 2016 zwei Wochen unseres Urlaubs im Hotel Mermaid. Vom ersten Tag an fiel uns die überaus freundliche und liebevolle Art der Mitarbeiter auf. Unser Zimmerboy Nihal war stets um unser Wohlergehen bemüht,die Betten und das Zimmer wurden täglich liebevoll herberichtet (täglicher Bettwäsche und Handtuchwechsel,Blumendekoration auf dem Bett). Das Essen war sehr reichhaltig,abwechslungsreich und schmackhaft.Für jeden Geschmack ist etwas dabei.Die Servicekräfte haben uns die Wünsche von den Augen…