Schon 2x habe ich im hotel palma bay club in el arenal gebucht und sie buchten mich vor ort in ein anderes (schlechteres) hotel... Geld gibt es nicht zurück und unfreundlich sind die dazu auch noch. Finde ich echt schade und gemein!!!!
Im großen und ganzen haben wir einen schönen Urlaub gehabt.
Leider konnte dieser aber erst zwei tage später richtig beginnen, denn das gebuchte Hotel war scheinbar überbucht, so dass wir ein anderes, weitaus schlechteres Hotel bekamen.
Wenn man ein Zimmer innerhalb des Clubs erhält, dann kann man ohne Probleme alles nutzen. Wir haben allerdings - unwissentlich - die schlechtere Version (Economy Zimmer) gebucht und befanden uns daher nicht direkt mit in dem Hotelclub sondern 3 Straßen weiter, wo es weder Essen…
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2012
Ein super Preisleitungsverhältnis!
4,8 / 6
Das Hotel macht einen sauberen und ordentlichen Eindruck. Schon in der Hotellobby merkt man, das es sich hierbei durchaus auch um ein 4-Sterne-Haus handeln könnte.
Wir waren im September in El Arenal und in diesem Haus. Das Wetter lag bei ca. 28 Grad und die Wassertemperatur bei ca. 24 Grad. Ein super Reisezeitraum! KEINE Abiklassen! Daher eher ruhig im Hotel. Feiern kann man am Ballermann 6 usw. jedoch noch in vollen Zügen!
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2012
Nicht zu empfehlen! Bewusst Überbucht!
2,9 / 6
Wir hatten mit 8 Personen Doppelzimmer im Nebengebäude gebucht. Bei der Ankunft im Hotel teilte man uns mit, dass man versehentlich zu viele Buchungen angenommen hatte und man uns leider in einem anderen Hotel unterbringen müsste. Dieses sei zwar etwas weiter ausserhalb gelegen, habe jedoch einen Stern mehr.
Das neue Hotel war allerdings deutlich kleiner, hatte nur einen Pool und war in einem miserablen Zustand. Auf Beschwerden unsererseits wurde nicht reagiert, man bot uns lediglich an, die Taxifahrt zum…
Zimmer mit Meerblick, alt aber soweit ok. Sauberkeit ging auch. Ich war im Haus Habana. Die Betten sind vieel zu hart, hatte jeden morgen Rückenschmerzen.
Ich hatte allinclusive, schlichtweg eine Katastrophe. Das Essen war teilweise lauwarmes irgendetwas ohne Abwechslung. Das entsprach in keinsterweise
3 Sterne.
Achtung: Das Hotel gliedert sich in verschiedene Gebäude, welche weit auseinander liegen. Man hat hier in den Seitenstrassen uralte Hotels aufgekauft, diese ein wenig gestrichen und bringt die Gäste…
Das Hotel liegt etwas erhöht und in Höhe des Balenario 2. Das ist ganz angenehm, so entkommt man den ganzen Menschenmassen ein wenig. Das Hotel erstreckt sich über eine riesige Anlage. Wir hatten All Inclusive gebucht, was sich im Endeffekt als richtig erwies. Das Hotel hat uns auf allen Ebenen überzeugt! Das Hotel besteht aus 4-5 Gebäuden und eben so vielen Swimming-Pools. Hier findet man immer eine freie Liege zum Chillen und Relaxxen am Pool, wenn gesucht auch sonnengeschützt. Von den Gästen schätze ich waren…
Katastrophe!! Wir haben nix davon bekommen was man uns von diesem Urlaub versprochen hat. Es war ein Horror Hotel und jeder spricht dort nur Spanisch selbst das Personal
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2012
Ein mittelmäßiges sehr lautes Jugendhotel in Arena
4,1 / 6
Hotel nur für Jugendliche, die ihren Spaß baben wollen. Leider überall aufdringliche Verkäufer und auch Diebe am Strand.Für Familien nicht geeignet, da Tag und Nacht sehr laut! Strand steinig.
Toller Badeurlaub! Sehr nettes und kompetentes Personal!
Wir hatten einen schönen, erholsamen Badeurlaub!
Die Animation war gut! Großzügige Anlage mit vielen
Sport, Spiel und Unterhaltungsmöglichkeiten!
Es gibt nur einen großen Kritikpunkt! Sehr lange Wartezeiten an der
Rezeption und viele Umzüge für 2-3 Tage in andere Hotels wegen
Überbuchung! Da fängt der Urlaub erst am 3. Tag richtig an und ist
nicht so schön!