Monopol

Ein sehr schönes Hotel, das Zimmer war sehr schön mit Blick auf das Meer. Das Hotel war sehr sauber, das Essen vielfältig und schmackhaft zubereitet, das Personal sehr freundlich. Das Hotel liegt sehr zentral, wir konnten alles zu Fuß erreichen : Strand, Altstadt, Hafen Einziger Schwachpunkt: WLAN war nur zeitweise kostenlos, und dann nur mit schwacher Leistung. Das Wetter im Dezember war sehr gut, wir hatten keinen Regentag. Die Badetemperaturen im Atlantik waren optimal.

Über die Lage und Anbindung des Hotels muss man nicht streiten. Ebenso wenig über das Personal (Rezeption und Restaurant). Die Ausstattung ist jedoch ziemlich schlecht. Keine Kanäle im Fernseher, das Bad ist recht "schmutzig" gerade an der Toilette. Für WLAN bezahlt man 15€ die Woche (!!!), dabei dachte ich wir wären im Jahr 2016. Es ist furchtbar langsam und fällt ständig aus. Jetzt zu meinen größten Kritikpunkten: Das Putzpersonal arbeiten einfach furchtbar laut, schlägt Staubsauger ständig an die Wände und ist…

Das Monopol ist ein schönes altes Haus, seit langem in deutsch-spanischem Familienbesitz. Es liegt mitten in der Altstadt von Puerto de la Cruz gegenüber der katholischen Stadtkirche. Die Zimmer, teilweise mit Balkon zur Straßenseite bzw. zum Pool und größerem Platz sind einfach, aber gemütlich eingerichtet. WLAN im Zimmer 1/4 St./Tag frei. Pro Woche 14 Euro. Die Zimmer werden täglich gesäubert. Die Gäste, überwiegend Deutsche und Briten, aber auch Franzosen, Belgier und Skandinavier, haben die Wahl zwischen…

Top Lage sehr viele Einkaufsmöglichkeiten , leider kein Strand. Hotel ist älter die Zimmer Renovierung bedürftig aber sauber

Ein Hotel in sehr guter, zentraler Lage; sehr freundlicher Service; Zimmer sehr klein, aber sauber und gepflegt; Essen war schmackhaft, aber manchmal nicht heiß genug

Altes Hotel zentral in der Fußgängerzone der Altstadt. Super Lage. Aber: Sehr lauter Straßenverkehr in den rückwärtigen Zimmern (mit "Meerblick") von morgens 6 Uhr bis abends 23 Uhr! Zimmer relativ klein, alt und dringend renovierungsbedürftig! Bad: Winzig klein, alt und schmuddelig durch unsaubere Verarbeitung von viel Silikon! Furchtbarer Geruch aus den Abflüssen, hauptsächlich morgens! Das Frühstück und das Abendessen (Halbpension) in Büffetform war zwar nicht sehr abwechslungsreich, jedoch o.k. So konnte man…

Ich hatte mich auf die Darstellung und Bewertungen des Hotels im Internet verlassen. Aber der Eindruck hat mich zumindest getäuscht. Es Besteht nicht nur dringender Renovierungsstau - denn wenn die Putzfrau täglich ins Zimmer kommt und einen riesengroßen (ca. 30cm Duchmesser und schön Sichtbar rechts oben über der Tür) bräunlichen Schimmelfleck nicht sieht und beseitigen lässt, naja, was soll man dazu sagen. Ich war tagsüber Unterwegs und hab immer gehofft das der Schimmelfleck am Abend zumindest nicht mehr…

Wir hatten das Hotel vom 21.3.-04.04.16 gebucht und uns sehr auf den Urlaub gefreut. In dieser Zeit hatten wir das Zimmer 218 gehabt. Der erste Eindruck an der Rezeption War schon nicht so toll. Bei der Anreise unterhielt ich mich mit der Rezeptionistin (kurze rötliche Haare, Brille) und als ich erwähnte, dass ich ebenfalls in der Gastronomie tätig bin, war das Verhalten mir gegenüber echt pampig. Ich würde von da an entweder nicht zurück gegrüßt oder nur sehr pampig. Als wir unser Zimmer am nächsten Tag…

Das Hotel wird sehr liebevoll gefùhrt,fliege seit Jahren dorthin, Fùr ein 3 Sterne Hotel einfach super alle sind sehr hilfsbereit und sehr freundlich.Fùhl mich immer sehr gut aufgehoben. Gut,Badezimmer sind schon sehr viele erneuert im letzten Jahr

Highlight ist die Terasse mit Blick auf das Meer oder den Park sowie die Hotelhalle. Zahlen Sie etwas mehr für die Zimmer, dann ist die Qualität für 3* in Ordnung. Das "Flair des alten Hotelgebäudes ist einfach toll...".