Moselstern Hotel Brixiade & Triton

Unprofessionelles Hotel, gutes Frühstück, sehr schlechtes Abendessen, verunreinigte Räume, für die Leistung extrem überteuert

6 tägiges Cochem kennen lernen bei unserem Aufenthalt im Hotel Brixiade. Ein aufgeschlossener, entgegenkommender Herr E. M. sowie freundliches Personal - wir können dieses Hotel nur weiter empfehlen.

Nie wieder dieses Hotel, 4 Sterne ,für was? Kein Service, schlechte Hygiene in der heutigen Zeit mit Corona, Schwimmbad ist eine Baustelle u.s.w. Bestellungen an der Rezeption gleich Null. Tische werden nicht abgeräumt und auch nicht desinfiziert für den nächsten Gast.

Wir waren als Paar und zusätzlich mit 2 Freunden im Brixiade untergebracht. Zwei der Zimmer waren prima, eine Freundin war leider in einem Zimmer untergebracht, das entgegen der Zusage vorher nur eine Häuserwand mit Küchenabluft und Küchen - und Hauswirtschaftsraum-Geräuschen hatte. Eine Umbuchung war trotz zwei…

Lage sehr zentral, Zimmer mit Balkon mit wirklich tollem Ausblick! Zimmer sauber, jedoch sehr altmodische Einrichtung, unbequeme Bettwäsche sowie Balkonmöbel. Service ist (mit 1-2 Ausnahmen) katastrophal. Es wird nicht gegrüßt, Lustlosigkeit gegenüber der Gäste, Frühstücksbuffet ab 9 Uhr halb leer geräumt - Personal…

In einem 4 Sterne Hotel ist es heut zu tage ein "no-go" wenn in einem Zimmer kein Cofemaker oder Wasserkocher(für Kaffee /Tee) steht! Das Triton wirkt wie ein verwaister Abkömmling vom Briaxiade; der Eingangsbereich ist sehr unaufgeräumt, auf den Balkonen geht abends die Party ab

Wellnessbereich nicht im Hotel , Hallenbad nur mit Reservierung nutzbar, wurde aber trotz mehrfacher Telefonate nicht kommuniziert, teilweise Badelaken und Handtücher verklebt, unsauber oder ausgefranzt, Restaurantbetrieb schlecht organisiert, ( auf Vorsuppe 1 Std. ewartet, Essen lecker aber leider nicht komplett oder…

Im Großen und Ganzen kann man zu frieden sein. Personal wenn man es anspricht werden die meisten Mängel beseitigt. Personal freundlich müsste nur beim Frühstück die Tische schneller abräumen und neu eindecken. Wenn von 5 Tagen kein schwarzer Tee da ist und das Personal drauf hin gewiesen wird und nix passiert.…

Wir hatten das Romantik Wochenende gebucht. Schönes Zimmer 404 , tollen Panoramablick, Obstkorb und Sekt zum Empfang, modernes Bad mit Dampfdusche, gutes Frühstück , gutes Abendessen, Klare Weiterempfehlung.Top.

Seit Jahren reisen wir in die Wohlfühloase Hotel Brixiade in Cochem - Cond. Der Aufenthalt in diesem Hotel läst keine Wünsche offen , die Freundlichkeit , Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft aller Hotel Beschäftigten zu uns als Gäste - vom Chef bis zur Raumpflegerin - sind außergewöhnlich und vorbildlich , dafür…