Moselstern Hotel Brixiade & Triton

Das Hotel ist empfehlendswert. Die Lage direkt an der Mosel mit Blick auf die Reichsburg ist sehr gut. Das Frühstückbüfett und das Essen sind gut. Das Personal ist freundlich und nett. Das Haus macht einen sehr gepflegten Eindruck und wir haben die Tage dort genossen.

Schönes hotel wir hatten ein deluxezimmer was sehr schön war mit blick auf die mosel und auf die burg das frühstück war sehr schmackhaft und wir hatten ausreichend platz die tische waren corona bedingt sehr gut auseinander gestellt abends haben wir a la carte gegessen wir hatten glück und konnten draussen in einer sehr schönen laube essen

Unprofessionelles Hotel, gutes Frühstück, sehr schlechtes Abendessen, verunreinigte Räume, für die Leistung extrem überteuert

6 tägiges Cochem kennen lernen bei unserem Aufenthalt im Hotel Brixiade. Ein aufgeschlossener, entgegenkommender Herr E. M. sowie freundliches Personal - wir können dieses Hotel nur weiter empfehlen.

Nie wieder dieses Hotel, 4 Sterne ,für was? Kein Service, schlechte Hygiene in der heutigen Zeit mit Corona, Schwimmbad ist eine Baustelle u.s.w. Bestellungen an der Rezeption gleich Null. Tische werden nicht abgeräumt und auch nicht desinfiziert für den nächsten Gast.

Wir waren als Paar und zusätzlich mit 2 Freunden im Brixiade untergebracht. Zwei der Zimmer waren prima, eine Freundin war leider in einem Zimmer untergebracht, das entgegen der Zusage vorher nur eine Häuserwand mit Küchenabluft und Küchen - und Hauswirtschaftsraum-Geräuschen hatte. Eine Umbuchung war trotz zwei Versuchen nicht möglich. Mit dem Essen waren wir sehr zufrieden, Frühstück- und Abendbuffet waren lecker. Am Abend waren die Service-Kräfte oftmals überfordert, was sie aber nicht daran hinderte,…

Lage sehr zentral, Zimmer mit Balkon mit wirklich tollem Ausblick! Zimmer sauber, jedoch sehr altmodische Einrichtung, unbequeme Bettwäsche sowie Balkonmöbel. Service ist (mit 1-2 Ausnahmen) katastrophal. Es wird nicht gegrüßt, Lustlosigkeit gegenüber der Gäste, Frühstücksbuffet ab 9 Uhr halb leer geräumt - Personal kommt mit dem Auffüllen nicht hinterher und ist völlig unorganisiert. Weit von 4**** entfernt… Ich würde dieses Hotel für den Preis pro Ü nicht weiterempfehlen.

In einem 4 Sterne Hotel ist es heut zu tage ein "no-go" wenn in einem Zimmer kein Cofemaker oder Wasserkocher(für Kaffee /Tee) steht! Das Triton wirkt wie ein verwaister Abkömmling vom Briaxiade; der Eingangsbereich ist sehr unaufgeräumt, auf den Balkonen geht abends die Party ab

Wellnessbereich nicht im Hotel , Hallenbad nur mit Reservierung nutzbar, wurde aber trotz mehrfacher Telefonate nicht kommuniziert, teilweise Badelaken und Handtücher verklebt, unsauber oder ausgefranzt, Restaurantbetrieb schlecht organisiert, ( auf Vorsuppe 1 Std. ewartet, Essen lecker aber leider nicht komplett oder wie bestellt. Bier zu warm der Wein war lecker und gut gekühlt. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht, wurde nur leider von der Küche oft im Stich gelassen.

Im Großen und Ganzen kann man zu frieden sein. Personal wenn man es anspricht werden die meisten Mängel beseitigt. Personal freundlich müsste nur beim Frühstück die Tische schneller abräumen und neu eindecken.