Moselstern Parkhotel Krähennest

Das Personal war zwar freundlich aber völlig ungeschult. Da fehlt es Kleinigkeiten, wie man Essen aufträgt und Wein einschenkt. Zum Amuse gueule fehlte jeden Abend der Teller und zum Fischgericht gab es kein Fischbesteck. Wir sind überzeugt, dass man an einem Vormittag des Personal schulen könnte. Aber es besteht anscheinend kein Interesse daran, dies zu ändern. Unser Zimmer im Altbau mit der Zimmernummer 611 entsprach max. einer 2- Sterne- Kategorie. Wenn Sie in Ihrem Prospekt mit 4-Sterne-Kategorie werben,…

Aus dem Hotel könnte man einiges machen; schade, dass es so ist, wie es ist Busse mit Ostdeutschen Rentnern scheinen hierher gebracht werden. Wie der Herr so das Gescherr. Der Hoteldirektor kehrt bei seinen Gästen und bei Telefonaten heraus, dass er der Hoteldirektor ist. In einem gut geführten Unernhemen würde der Hoteldirektor dort positioniert werden, wo er keinen Kundenkontakt und keine Verantwortung hätte. Allein die kleinste Kinderstube fehlt hier. Entweder war es ein Gast oder ein Vorgesetzter mit dem er…

Sauberes Hotel mi gutem Essen und Wellnessbereich. Wer den Sportbereich nutzen möchte ist leider nicht gut aufgehoben. Sehr kleiner Bereich, kein Wasser aufgefüllt keine Handtücher da, Geräte nicht in sauberen Zustand!

Mit Ankunft in diesem Hotel, begann eine sehr schöne Zeit , Erholung pur. Personal , Unterkunft , Verpflegung, geben einem das Gefühl von " hier bin ich willkommen "

Ein vielversprechendes, schön gelegenes Hotel mit tollem Moselblick. Leider tun sich im Laufe des Aufenthalts zunehmend unschöne Dinge auf :(

Es liegt auf einen Berg, die Anfahrt ist gut Ausgeschildert, der Haupteingang liegt im oberen Bereich, wo man eine stark ansteigende Straße hochfahren muss. Ansonsten ist es eine sehr schönes Hotel sehr gepflegt, sehr freundliches Personal, was manchmal etwas zu vornehm Auftritt, aber das soll wohl so, mir ist es etwas zu viel. Ich freuen mich immer wenn ich dort übernachten kann.

Sehr gute Küche und nettes Personal,abwechslungsreiches Frühstück und auch viel Auswahl beim Abendessen. Für die Anreise wäre die ganze Adresse hilfreich.

am dritten Tag wurde das Zimmer sehr sehr spät gereinigt und oberflächlich . Am Abreisetag musste man 20 min. auf den Kaffee warten.Die Menükarten waren wieder vom Vortag..

Toll, Toll, Toll...! Wir wollten etwas Ruhe vom Alltag haben und waren sehr zufrieden mit allem und würden nochmal hin fahren zum entspannen. Total weiterzuempfehlen. Preis Leistung Daumen hoch.

Zimmer sehr schön und sauber,wellnesbereich gut. Frühstück und Service nur bedingt gut, eher Mangelhaft. Reklamationen werden zur Kenntnis genommen mehr aber auch nicht. Schade