hotel war geschlossen und trotzdem buchbar so dass ich nicht einchecken konnte was dazu führte das ich mich nachts um ein andres hotel bemühen musste da mich niemand informiert hat und ich somit wie vor den Kopf geschlagen war zuvor Gatte ich gute Erfahrungen mit dem hotel gemacht
Bettwäsche stinkt
Kaum geschlafen
Kleines Zimmer
Zu warm bei gutem Wetter
Frühstück muss man gucken was man isst.
Für die Junkies vor dem Hotel kann keiner was, trotzdem schrecklich.
Kaffee war in Ordnung.
Das Hotel liegt mitten im Drogensumpf von Frankfurt, nur 5 Minuten zu Fuß vom Hbf.
Was bzw. wen man auf der Straße vor dem Hotel vorfindet ist eine Katastrophe. Innen wirkt das Hotel eher wie eine Jugendherberge.
Drogenjunkies und Alkis liegen vor der Tür. Die Wände des Zimmers sind extrem schmutzig, und scheinbar voll mit Sperma. Sehr unfreundlicher Hotel Angestellter. Auf keinem Fall zu empfehlen! Nach Beschwerde bei Agoda, und der Bestätigung, dass wir das Hotel kostenlos stornieren können, wollte der Angestellte 90% des gezahlten Betrags einbehalten. Er wollte auch keinen Manager anrufen. Weiter mit Agoda telefoniert und E-Mails geschrieben, bis wir weiter die Zusage bekamen, dass wir den vollen Preis zurückbekommen,…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Absolute Frechheit
2 / 6
Am Anfang sah man dem haus nicht mal an das es ein Hotel sein soll. Vor dem Hotel Obdachlose/ Drogenabhängige. Das Personal war sehr unfreundlich und null komunizier bereit. Das Zimmer ist dreckig gewesen weshalb wir auch sofort wieder abgereist sind! Man sollte mal jemanden vorbeikommen lassen.
Wir brauchten 1 Zimmer für 1 Nacht, nach einem Rückflug. Die Lage zum Bhf war perfekt, das Viertel eher speziell. Das Zimmer war sauber, lediglich der TV ging nicht. Das Frühstück war großartig.