Das Hotel ist schnell vom Flughafen aus erreichbar. Liegt gleich neben einem Einkaufszentrum (Jumbo). Fußläufig sind auch andere Lokale /Geschäfte gut erreichbar.
Schallisolierte Fenster, direkt am Yumbo Center, trotzdem sehr leise. Die Zimmer sind sauber und das Personal sehr freundlich. Das Frühstück ist reichlich
Gut bekanntes Hotel mit Top-Lage am Jumbo-Center in Playa del Ingles mit gutem Frühstück.
Zimmer sehr abhängig von der Lage, besser immer ein Zimmer mit Blick auf den Pool buchen.
Schönes Erwachsenen Hotel nicht weit von Strand, Bars, Restaurants und Clubs. Taxis sind günstig, aber auch zu Fuß erreicht man alles mögliche. Es gibt viele verschiedene Strände. Kostenlose Getränke die einem an den Pool gebracht werden. Viele Deutsche, englische und holländische Gäste
Das Hotel ist sehr sauber und ansprechend. Wir wurden freundlich empfangen und konnten direkt das All-inclusive-Angebot direkt in Anspruch nehmen, obwohl wir 4 Stunden vor Check-in angekommen waren.
schon bei der Ankunft die erste Überraschung " Bellboy" eingespart, Gepäck demnach über Treppen ins Hotel und auf das Zimmer gebracht (4*Hotel.....). Wunschzimmer ( wir sind Stammkunden (gewesen) ), trotz rechtzeitiger Anfrage nicht bekommen.
Der Bitte im Vorfeld einen Topper auf das Doppelbett zu legen, um das auseinanderdriften dieser zu verhindern, wurde nicht nachgekommen.
Die Anfrage nach einem Sonnenschirm für den Balkon, der aufgrund der intensiven Sonneneinstrahlung morgens nicht benutzbar war, wurde…
Exzellenter Service, von der Rezeption, über die Restaurationen bis zum Zimmerservice plus perfekte Sauberkeit..! Hinzu kommt die geniale Lage neben dem Yumbo CC und das bei außerordentlich fairen Tarifen. Ich komme deshalb schon seit Jahren immer wieder gerne ins Neptuno.
Angenehm ist, dass Kinder nicht zugelassen sind... reines Erwachsenen Hotel