Wir hatten im Vorfeld Kontakt zum Hotel aufgenommen und den Wunsch geäußert, dass wir gerne ein ruhiges Zimmer im oberen Etagenbereich hätten, damit der Kleine abends in Ruhe schlafen kann, dies wurde berücksichtigt, allerdings mit Blick auf einen Bauplatz. Das Zimmer war schön, aber die Aussicht war für uns nicht schön. Wir hatten es am nächsten Tag an der Rezeption angesprochen und bekamen dann ein ruhiges Zimmer mit Meerblick 👍 und waren glücklich. Der neue Aquapark ist top, unsere Kinder und auch wir Eltern…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Tolles Hotel für Familien mit kleinen Abstrichen.
5 / 6
Wer mit der Familie reist und keinen Wert auf eine schönr Grünanlage legt, kann dieses Hotel getrost buchen.
Preis Leistung stimmt hier auf jeden Fall.
Uns wurde allerdings erzählt dass die Zimmer im 'alten' Nebengebäude überhaupt nicht schön sein sollen. Diese sollte man also eher nicht buchen.
Immer mehr Zimmer aber alles andere ist geblieben. Daher sehr eng alles. Strandabschnitt ist eine Zumutung. Schmutzig und wenn man Auflagen haben wollte, hieß es nur finish.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Der erste Eindruck täuscht keine Wohlfühloase
3 / 6
Der erste Eindruck war gut aber dann gab es jeden Tag neue Überraschungen die eher negativ waren.
Schlechter Service schlechter Strandabschnitt und man fühlte sich einfach nicht wohl
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2019
Verifizierter Aufenthalt
Nebengebäude keine 5 Sterne eher 3 Sterne.
3 / 6
Kellner alle total überlastet. Essbestecke sowie Getränke mussten wir selber holen. Für ein 5-Sterne Hotel erwarte ich, dass ich gefragt werden, was ich zu trinken möchte und dass die Essbestecke vorliegen. "Fehlanzeige".
Die verdreckten Tischdecken wurden nicht ausgewechselt, Esstische wurden nicht nachgewischt. Schade. Dieses Hotel wird mit 5 Sterne ausgezeichnet, dass kann ich beim besten Willen nicht bestätigen. Total enttäuscht. Die Wasserrutschen auf dem schönen Werbefoto des Hotels gibt es auch nicht,…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Verifizierter Aufenthalt
Keine 5 Sterne, eher 4. Wir fühlten uns wohl.
4 / 6
Im großen und ganzen waren wir zufrieden. Sehr nettes Persona. Der Service ist gut. Das Personal stets bemüht. Die Umgebung zum shoppen perfekt. Zum Strand etwa 7 Minuten. Der leider nicht so gepflegt ist.
Super freundliches Personal, in allen Bereichen.
Das Hotel wird ständig ausgebaut, die dazugehörigen Flächen wie Restaurant, Poolbereich, Hotelstrand leider nicht.
Es gibt sehr viele Ängpässe!