Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im September 2020
Fiasko, hätten wir voll bezahlen müssen
3 / 6
ich denke, das Hotel hätte das Potential zu einem kleinen Wellnessjuwel, jedoch fehlt es am Service und Mindset im Team. Den Erwartungen der Gäste gerecht zu werden ist eine Kunst.
Schöne Lage, eher in einer Talsohle, dennoch sonnig, kein Fernblick
Toller Wellnessbereich Sauna Pools
Restaurant eher aus den 70 Jahren
Keine kuschelige Lounge-ecke für einen Absacker am Abend
Frühstück war für uns OK , Sekt wäre schön gewesen, der Buffetraum auch eher aus den 70ern
Massagen wir hatten in Summe 3x teils vorab…
Die Präsentation im Internet ist wohl etwas älter .Gegenwärtig eine Großbaustelle die noch nicht fertig Ist. Die Entspannung draußen ist somit nicht vorhanden. Dürfte eigentlich nicht sein ,zumindest sollte man darüber informieren. Der Stil der der Siebziger ist noch gut präsent. Teppichböden unterschiedlicher Qualität und Im Treppenhaus mit stärkeren Verschleißerscheinungen. Sehr enges Treppenhaus. Desinfektionsmittelspender waren schwergängig und nur mit einem deutlichem Krauftaufwand bedienbar.
Das Hotel…
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2019
Verifizierter Aufenthalt
Mädelstour Schwarzwald
5 / 6
Mitten im tiefen Schwarzwaldgelegenes schönes familiengeführtes Hotel mit toller rafinierter Küche und Wellnesslandschaft
Hotel erweitert Wellnessbereich und Hotelzimmer
Zimmer, Personal und Service echt Topp. Der Wellness bereich ist Klasse und sehr hochwertig ausgestattet, sowie das ganze Hotel.
Das Frühstück und die Küche ist hervorragend.
Nettes Hotel im Wald mit uriger Einrichtung. Leiter steht das Hotel nicht unter professioneller Leitung. Wollen ein Nationalhotel sein, da fehlt es aber mächtig an Niveau der Leitung. Unsere Zimmer waren sehr einfach gestaltet. Auch die anderen Räume sind eher renovierungsbedürftig. Das Essen entspricht eher normaler Qualität. Daher finden wir das Preis/Leistungsverhältnis nicht angemessen. Wir finden dieses Hotel total überwertet und man merkt ein gewissen dörflichen Charakter.
Dieses Hotel hat nie 4 Sterne verdient.
Ein Doppelzimmer gebucht, es war aber eher ein kleines Einzelzimmer.
Duschen war fast unmöglich, keine vernünftige Abtrennung, Bad stand sofort unter Wasser. Im Duschbereich Risse in der Wand, am unteren Bereich Schwarze Flecken, eventuell Schimmel.
Zum Teil sehr unfreundliches Servicepersonal.
Wir werden dieses Hotel sicherlich nie mehr berücksichtigen.
Kleines, ruhig gelegenes Hotel. Leider wird momentan am Hotel gebaut, so dass man die Liegewiese und die schöne Aussicht in den Wald nicht genießen kann.
Gute Küche, schöne Gegend, weiche Betten
Freundliches, aufmerksames Personal. Wir waren sehr zufrieden.
Unten Punkte, die uns gestört haben:
Teppiche in den Zimmern finde ich nicht mehr zeitgemaess und unhygienisch.
Dusche läuft über, das Badezimmer ist im nu unter Wasser.
Entspannungs pur ... sehr ruhig, super Wellnessbereich .zimmer schön , sauber , Badezimmer eher klein aber okay ...
Essen: Wienerschnitzel top (spätzle lauwarm ), forellenfilet perfekt gebraten, mande butter sehr fein ( Petersilien kartoffeln am Abend Katastrophe, hart und nicht frisch ) schade ...
Aber sind Details....
Service Gut.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt
Danke .