Probleme mit der Zimmerbuchung trübten den Aufenthalt insgesamt.
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Nach EMAIL Kontakt das wir später ankommen, nämlich 16.00 Uhr, wurde um 15.30 Uhr ein Storno des Zimmer vorgenommen.
Eincheck- Zeit laut Hotel immer erst 15.00 Uhr.
Nach unserer Ankunft habe dann mit Kreditkarte bezahlt.
Erst dann habe ich selber festgestellt das meine Kreditkarte eine Buchung, die Stornierung des Zimmer, abgelehnt hat.
Ich sollte meine Kredit im BookingCom Portal aktualisieren.
Mitarbeiter an der Rezeption konnten mir auch nicht helfen wie ich das wieder raus bekomme.
Habe später in…
