Nirvana Cosmopolitan

Hotel Essen war top nix zu meckern. Zimmer sauber. Bar Service sehr nett, aber a lacard Restaurant Kellner versucht aufdringlich Trinkgeld. Chef von Restaurant Herr Mahmud weiss nicht wie man mit Gästen redet. Am letzten Tag meinte er das wir bezahlen müssen für Essen obwohl wir all inclusive haben. Anstatt an der Rezeption das selber zu klären wollte er das wir gehen und das klären, daruf hin habe wir ihn mitgeteilt das wir das schon nachgefragt haben und die auch meinten das wir den ganzen tag all inclusive…

Schlechter Service im Restaurant!! Arrogantes Personal im Fitnessstudio!! Ich war der einzige Deutsche sonst nur Russen und Türken. Personal an der Bar und vorne im Restaurant war Spitze!! Die Putzfrau fleißig und sehr freundlich! Zimmer extrem hellhörig und die Seite zum Barut auch extrem laut. Das Essen und das Küchenpersonal absolute spitze!!!

Ich habe einen wunderschönen Urlaub im Nirvana Cosmopolitan verbracht! Besonders gefallen hat mir der Swimmingpool – er war sauber, groß und perfekt zum Entspannen. Auch der Kids Club war hervorragend, sehr gut organisiert und ideal für Familien mit Kindern. Ein besonderes Dankeschön geht an Mahdi vom Assistance-Team – er war sehr freundlich, hilfsbereit und hat unseren Aufenthalt noch angenehmer gemacht. Ich kann dieses Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und komme gerne wieder!

Mein Aufenthalt im Nirvana Cosmopolitan war außergewöhnlich und hat meine Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Der Service ist schlichtweg hervorragend – hier wird jeder Wunsch nicht nur erfüllt, sondern regelrecht aus den Augen gelesen. Schon zu Beginn meines Aufenthaltes wurde ich positiv überrascht: Ich hatte lediglich gefragt, ob ich mein Handy irgendwo laden könne oder ob das Hotel vielleicht eine Powerbank zur Verfügung habe. Stattdessen wurde mir sofort eine neue Powerbank gekauft und gebracht – ein…

Das Hotel ist sehr schön und ruhig, das Personal ist sehr zuvorkommend, vor allem mit den Animateuren James, Mesut, Anastasia und mit Firat kann man sehr viel Spaß haben. Auch das Essen lässt nichts zu wünschen übrig. Alles in allem ist das Hotel sehr empfehlenswert.

Wir sind begeistert von diesem Hotel – es ist bereits unser dritter Aufenthalt hier! Bei unseren ersten beiden Besuchen waren wir im Dolce Vita, das uns als Familie noch ein wenig besser gefallen hat. Dennoch fühlen wir uns auch hier sehr wohl. Das gesamte Personal ist unglaublich freundlich und der Service erstklassig. Ein besonderes Dankeschön gilt Frau Tuğba im Hauptrestaurant, die im Kinderbereich mit so viel Herz und Fürsorge arbeitet. Dank ihr und dem tollen Team hatten wir wieder einen wunderschönen Urlaub!

Sehr gutes Essen und viel Abwechslung. Das Abendprogramm ist sehr interessant im Cosmos Theater mit der 360° Beleuchtung und den talentierten Akrobat*innen. Auch das Personal war stets freundlich.

Tolles Essen,schöne Anlage vor allem sauber.Der Chef von den Kellnern Herr Mahmoud sehr unhöflich,hat mir das Essen am letzten Tag im Restaurant verweigert als Begründung das ich kein all inklusive bezahlt hätte. Im Nachhinein stellte er fest das ich im Recht war,aber das hat nicht mehr viel gebracht erstens musste ich abreisen und mein Appetit war mir auch vergangen. Mein Urlaub war nichts mehr wert nach dieser Aktion. Fazit meinen Urlaub in August mit meiner Familie werde ich nicht mehr in diesem Hotel…

Das hotel ist sehr modern und sehr top eingerichtet. Jeden Abend top Veranstaltungen das Personal ist hilfsbereit. Top Getränke

Ich war mit meinen beiden Kindern dort und wir sind begeistert. Sehr modern und sauber. Wir mochten das ,,we serve“ und a la carte Konzept. Kein anstehen am Buffet. Es wir alles als Menu zum Tisch gebracht. Die Zimmer sind sehr geräumig. Außerdem hat man einen Assistenten den man per WhatsApp kontaktieren kann falls man Fragen hat oder etwas braucht. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wir werden nächstes Jahr wieder kommen und länger bleiben.