Novotel Freiburg am Konzerthaus

Ergänzend zu meinem Besuch im Mai 09 ist mir dieses Mal aufgefallen, das die Sauberkeit im Bad etwas zu wünschen übrig läßt. Das Zimmer war dieses Mal ein geräumigeres als beim letzten Besuch. Das Frühstück ist einem 4* Hotel angemessen mit schöner Auswahl und Qualität.

Nachfolgend meine subjektive Bewertung. Das Hotel liegt ideal in der Nähe des Hauptbahnhofs. Keine Angst - in den Zimmern ist es ruhig. Das Hotel ist sauber und das Personal macht einen freundlichen Eindruck. Da wir nur einen Tag dort waren, ist eine umfassende Beschreibung bzw. Beurteilung nicht möglich. Für ein 4…

Das Haus liegt ideal in der Nähe des Hauptbahnhofs und dennoch sind die Zimmer ruhig. Es ist sauber und das Personal macht einen freundlichen Eindruck (mit Ausnahme der junge Mann an der Bar). Ich war 3 Tage in diesem Haus und leider war das Internetterminal am Empfang alle 3 Tage nicht zu nutzen. Auf meine Reklamation…

Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Das Personal ist sehr freundlich, das Haus liegt zentral mit guten Anbindungen - aber: Das Hotel hat Serviceschwächen. Wir hatten ein Frühstück aufs Zimmer bestellt. Tja, wurde einfach vergessen. Das darf in einem deutschen 4-Sterne-Haus natürlich nicht passieren. Apropos…

Geht man so mit Singles um , die nur eine Nacht bleiben.......? Nicht nur, dass man mich beim Check-in erst mal zum Einkaufen schickte (!!) und erst Punkt 15 Uhr eine Zimmerkarte überrreichte (obwohl mein "Zimmer" wohl länger unbewohnt war) - angeblich sei das Zimmer noch nicht fertig, ich wurde in die letzte…

Für eine Städtereise sehr zu empfehlen. Der Pool ist aber ziemlich klein. Frühstücksbuffet war ausgezeichnet, Service freundlich und kompetent.

Die Zimmer sind hell, freundlich und relativ groß. An einigen Stellen merkt man, dass das Hotel nicht mehr ganz das neueste ist, was uns allerdings nicht störte. Das Essen im Restaurant ist gut, das Frühstücksbuffet sehr reichhaltig. Zum Bahnhof und zur Innenstadt sind es nur wenige Gehminuten.

Obwohl 6 Wochen vor Anreise gebucht, Frühanreise mitgeteilt, waren die Zimmer erst nach 15 Uhr verfügbar. Im Kleiderschrank war die obere Wäscheablage total verstaubt, so dass Kleidung Flusen hatte :-( Im Flur zum Wellnessbereich sehr starker Chlorgeruch. Im Frühstückraum war das Personal am Sonntag überlastet- so…

Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand und sehr sauber. Trotz der kleinen Mängel im Zimmer war das Wochenende echt top. Fühl mich in den Novotels immer sehr wohl. Das Zimmer war extrem sauber. Die Ausstattung war neue und absolut in Ordnung. Leider war die Lüftung etwas lauter (von ca. 7:00- 00:00 Uhr ) Die…

perfekte Lage in Freiburg, zwischen Hbf und City. Nur das Personal an der Rezeption könnte etwas flotter zugange sein.