Schönes Zimmer, aber fehlende menschliche Interaktion
5 / 6
Im Endeffekt hat alles prima geklappt, allerdings bin ich so old-school, dass ich humanes Personal vorziehe. Als ich ankam, war mein Zimmer noch nicht fertig (vollkommen ok), aber da es keine Rezeption gibt, musste ich mein Gepäck in einem der vorhandenen kostenfreien Safes einschließen, da ich zu einer Veranstaltung musste. Abends konnte ich den Safe nicht öffnen und musste ca 2 Stunden auf Hilfe vom Sicherheitsdienst warten. War ich zu doof oder der Safe defekt? Who knows.
Der Checkin findet online statt, für den Zweck einer Business-Reise fand ich das recht angenehm. Das Zimmer war sehr stilvoll eingerichtet und das Bett bequem.
Modernes, zentrales Selbstbedienungshotel ohne Rezeption. Alles digital über PIN codes und WhatsApp geregelt, finde ich prima, Preis ist fair.
Allerdings haben sie ein paar Dinge nicht im Griff:
- starker kalter Rauchgeruch im Zimmer, von langfristigem Rauchen eines Vorbewohners, hier muss renoviert werden oder Ozonbehandlung. Nach Beschwerde wurde Raumduft gesprüht
- Flecken auf (ohnehin immer widerlichen) Dekorkissen des Betts
- Flecken auf Möbeln deren Herkunft man nicht erahnen möchte (siehe Fotos)
Das wird…
Das Hotel befindet sich in fußläufiger Entfernung zur Zeil und bietet moderne, schnörkellose und saubere Zimmer. Man muss sich allerdings vorab einchecken, um ins Zimmer zu gelangen. Es gibt keine Rezeption, alles voll digital. Das Frühstück wird in einem Café um die Ecke serviert und ist durchaus zu empfehlen.