Die Zimmer sind zu klein und sehr hellhörig. Man hört alles, was im Flur so vor sich geht. Die Abwicklung für all inclusive ist mangelhaft. Kein Service. Man muß jedes Getränk selbst holen und kurioserweise für jedes Getränk unterschreiben. Was macht das für einen Sinn?
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im April 2010
Schlechter Service unfreundliche Mitarbeiter
3,1 / 6
Das Appartement welches wir gebucht hatten war sehr schlicht und einfach von der Austattung. Es gab noch nicht einmal ein Telefon auf dem Zimmer die Einrichtung war sehr spatanisch und abgewohnt .Man hat uns zuerst ein Zimmer im hinteren schattigen Bereich ohne jegliche Aussicht zugewiesen das konnten wir glücklicherweise wechseln konnten. Aber am allermeisten hat uns die Unfreundlichkeit und der Service im Restaurant gestört.
Wir gehören im Urlaub nicht zu den Frühaufstehern und waren um 10.00 Uhr beim…
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im November 2010
Der schlechteste Urlaub seit vielen Jahren
3 / 6
Waren von dem Hotel sehr endtäuscht. Wir hatten AI gebucht.Die Auswahl der Speisen war schlecht. Alles geschmacklos zu bereitet. Noch nie so einen sturen Barkeeper gesehen keine Weiterempfehlung möglich
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2011
Gutes Hotel mit leider einem Stern weniger!
4,3 / 6
Zimmer sehr klein und extrem hellhörig(schlafen nur mit Ohropax möglich).
Lage für den typischen Ballermannbesucher super.
Sauna kostet 12€ pro Stunde und Person!(geht gar nicht!)
Sehr saubere Zimmer.
Parken vorm Haus und an der Strasse war immer möglich(Nebensaison).
Das Servicepersonal im Restaurant war oft etwas übereifrig zog den Teller weg obwohl man noch am kauen war.
Das Hallenbad war super zu dieser Jahreszeit. Die Anlage insgesamt sehr schön, fast schon idyllisch - bei der Umgebung ;). Die Kinder 7/5 konnten sich frei bewegen und gingen nie verloren. Die anderen Gäste waren auch sehr nett, worauf wir in Arenal gespannt waren. Es war insgesamt tagsüber eher ruhig in der Anlage, da die meisten zum Radfahren gekommen waren und nur beim Abendessen dabei waren. Das Animationsprogramm - eine nur spanisch sprechende Dame - hat mitten im Durchgang Restaurant/Pool draußen ihren CD…
Ich bin überrascht über die vielen guten Bewertungen.
Das Personal ist absolut unfreundlich und unmotiviert. Wir wurden an der Bar entweder erst mal ignoriert oder man wollte uns auch gar nichts zum Trinken geben, mit der Begründung, das All-Inclulive um 23.00 Uhr endet. Das wir aber gar nicht All-Inclusiv gebucht hatten und unsere Getränke zahlen wollten interessete erst mal nicht.
Das Essen ist nicht besonders, das Besteck und die Gläser dreckig (angeblich Kalk).
Es gibt viel zu wenig Liegen am Pool, die…
Das Hotel macht einen guten Eindruck, auf den ersten und auch auf den zweiten Blick. Trotz unseres späten Check-in(ca.22Uhr) konnten wir uns ein Zimmer der Freistehenden aussuchen. Personal war sehr freundlich.Selbst nach dem auschecken hat man uns Handtücher und den Fitnesbereich zum Duschen bereit gestellt.
Das Hotel ist schön ruhig, aber trotzdem nur einen Steinwurf vom Bierkönig entfernt.
Einkaufsmöglichkeiten sind in ca 300m, direkt an der Playa.
Bushaltestelle in 200m, nähe Bierkönig.
Für ein Strand/Party…
All Inklusive eingeschränk, unfreundliches Personal
3,8 / 6
Sehr unfreundliches Personal besonders der Restaurantchef !
Wir wollten als Familie d.h.mit 7 Personen gerne gemeinsam zum Frühstücken draussen sitzen. Als wir 2 Tische zusammenstellen wollten ist man entsetzt auf uns losgegeangen und versuchte uns zu erklären, dass dieses nicht erlaubt war. Als wir den Chef verlangten erklärte dieser uns, dass er dieses nicht erlaubt sonst würde jeder das machen wollen und als Großfamilie sollten wir drinnen sitzen am runden Tisch. Da möchte man gerne im Urlaub zusammen draußen…
Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2010
Schönes & freundliches Hotel
5,7 / 6
Sehr schönes Hotel mit freundlichen Personal und ruhiger Lage. Bis zum Strand sind leider einige 100 m zu laufe. Das essen ist Teilweise ungenießbar. Dagegen der Nachtischbereich sehr zu empfehlen ist.
Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2010
Unfreundliches Personal, schlechter Service!
3,3 / 6
Wer morgens gerne eine halbe Stunde auf seinen Kaffee warten möchte, Personal mag, das kein Deutsch bzw kein Englisch kann oder es schätzt, dass die Kellner über einen lästern der ist in diesem Hotel genau richtig.
Die Anlage des Hotels ist jedoch sehr schön, nur klein und es gibt nur wenige Liegen, welche schon ab 7 Uhr morgens von den Hotelgästen belegt werden.
Das Essen war für ein 4 Sternehotel sehr mangelhaft, es gibt jeden Tag das gleiche, wenig Auswahl und über die Hälfte ist nicht genießbar.
So kann…