Occidental Roca Negra

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Am Büffet gab es eine reichliche Auswahl mit wechselnden Gerichten. Die Lage des Hotels ist sehr gut, es ist schön an den Klippen gebaut und in der Nähe der Naturbäder.

Schrecklicher Urlaub. Hotel schlecht und keine Hilfe von TUI trotz mehrfacher Hilferufe. Wir können niemanden empfehlen über tui zu buchen und werden jedem nur abraten hier zu buchen. Von TUI wird man bei Problemen im Stich gelassen. Nie wieder

Das Hotel ist wunderbar gelegen in die Natur eingepasst. Alles ist sehr schön angelegt. Die Erstausstattung im Bad ist nachhaltig und schön zusammengestellt. Essen ist für jeden etwas dabei reichlich und abwechslungsreich. Manchmal könnte es etwas heißer sein. Das Personal ist sehr freundlich und trotz Sprachbarriere haben wir alles super verstanden. Die Sauberkeit ist nicht zu beanstanden. Nur unsere deutsche Landsleute sind gewöhnungsbedürftig bei den vielen freundlichen Spaniern!

Tolle Lage auf Felsen über dem Meer, ruhig. Ort und Naturpools bequem zu Fuß zu erreichen. Große Zimmer und Balkone, schöner Poolbereich mit ausreichend Liegen. Guter Ausgangspunkt für Ausflüge in den Norden der Insel und ins Agaete Tal.

Das Personal ist superfreundlich und bestrebt, die Wünsche der Gäste hinreichend zu erfüllen. Man sieht, dass im Hotel seit der letzten Renovierung in 2018 so verschiedene Dinge "gelitten" haben. Es gibt inzwischen kleinere Farb- oder Putz Abhebungen, die mitunter auch herunterrieseln und sich im ausgelegten (teilweise löchrigen) Kunstrasen auf dem Balkon anscheinend nur schwierig entfernen lassen. Auch anderen textile Bodenbelägen sieht man mitunter an, dass schon einige versuchte Fleckentfernungen nicht den…

Schönes Hotel auf einer Klippe in dem ruhigen Örtchen Agaete mit tollem Blick auf das Meer. Adults only für Ruhe und Entspannung ohne Touristenmassen

Sehr gute Lage und freundliches Team. Hat alles was man für einen entspannten Urlaub braucht. Ein Paar Macken hier und da aber keine Dealbreakers meiner Meinung nach.

Hotel ist ganz gut, leider mangelt es an Servicekräften. Man merkt, dass an vielen Ecken gespart wird. Die Terrasse auf dem Dach ist einfach gigantisch und lädt am späten Nachmittag und abends richtig ein, es sich dort mit einem Drink gemütlich zu machen.

Schöne und ruhige lage, mit freundlichen Personal. Leider gehört die Küche nicht zu den Stärken des Hotels

Das Hotel liegt oberhalb des Meeres im ruhigen Nordwesten der Insel. Das Ortszentrum von Puerto de las Nieves mit Hafen und Restaurants ist zu Fuß in 20 min erreichbar. Autovermietung CICAR direkt am Hafen. Nach Las Palmas fahren stündlich Busse (ca. 75 min bis Busbahnhof San Telmo). Baden im Meer in vor Brandung geschützten Meeresbecken möglich.