Ocean Maya Royale - Adults only

Insgesamt war der Aufenthalt wirklich sehr gut. Kenndell muss hier lobend erwähnt werden. Er war immer gut gelaunt und total freundlich. Aber auch das andere Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Was etwas nervig war, dass in der Zeit in der wir da waren, eine neue Brücke über den Pool gebaut wurde - das war mitunter sehr laut und schmutzig. Allerdings muss man auch sagen, wann sollen sie es sonst machen? Daher war es für uns auch kein Grund, sich darüber zu beschweren oder ähnliches. Wir würden das…

Jederzeit wieder! Schöne Anlage mit einem superschönen Strand, Liegen waren nicht zu eng beieinander gestanden, daher Privatsphäre. Man hat jederzeit Liegen am Strand bekommen, OHNE das man sie mit Handtücher reservieren hat „müssen“. Es gab leider ein paar Deutsche, die es einfach nicht checken, das man Liegen NICHT den ganzen Tag reserviert, nur um dann eine Stunde darauf zu liegen. Und ja, es waren Seegras und Algen am Strand gelegen, aber das ist NATUR und es wurde auch mehrfach am Tag entfernt. Wer Action,…

Das Hotel war super, sehr sauber, ständig wurde die Anlage instandgehalten. Das Essen klasse mit einer großen Auswahl. Nettes Personal, immer verfügbar. Toller Strand und zwei Pools. Animation für jeden etwas dabei. Sehr empfehlenswert.

Weitläufiges Hotel direkt an der Playa del Carmen. Mehrere Restaurants und ein Büffetrestaurant mit riesigem Angebot. Da bleiben keine Wünsche offen. Schöne Poolanlage. Wir empfehlen Privilege zu buchen, dies bietet separaten Check-In, Zugang zum Privilege Restaurant und separater Privilege- Bereich im Büffetrestaurant. Angenehm, da ruhiger.

Eine wunderschöne, grüne, äußerst gepflegte Anlage, saubersten Pool, direkt am Strand, immer ausreichend Liegen

Wer auf viel Lärm und Party im Pool aus ist, wird sich sich hier sehr wohl fühlen. Einzig am Strand ist Ruhe. Die Organisation im Hauptspeisesaal ist gewöhnungsbedürftig. Speisen werden nicht konkret beschriftet. Die schweren Deckel der Töpfe sind nirgendwo abzustellen und erschweren somit die Selbstbedienung. Das AI Armband diente als Schlüsselwörter für die Zimmer, was super war. Und an der Rezeption war man wirklich stets bemüht zu helfen.

Personal war mal gut gelaunt und mal nicht, wenn es Probleme mit dem Zimmer gab, kam überhaupt keine Hilfe bzw. Informationen. Desweiteren war das Essen nicht lecker. Das Personal am Pool war aber immer freundlich.

Sehr saubere Anlage, super freundliches Personal. Unterhalten war super, wenn man Programmpunkte mitmachen wollte konnte man das, man wurde aber auch nicht zu etwas gedrängt

Sehrxsaubere Anlage. Soll auch komplett raucherfrei sein. Leider halten sich nicht alle dran weil vllt .Mangelns an Beschilderung. Vllt wäre es auch gut solche Angaben in deutsch zu verfassen.

Tolle Hotelanlage, sehr grün und liebevoll angelegt. Am Pool ist es tagsüber schon sehr laut. Abendunterhaltung sehr vielfältig. Essen absolut top und durch die Themenrestaurants auch super abwechslungsreich. Freundlichkeit der Mitarbeiter ist teils ausbaufähig. Zimmer zwar in die Jahre gekommen, aber sauber und groß.