Offenburg City Hotel by Belvilla

Wir hatten das Kombi-Zimmer mit den Eintrittskarten zum Europa-Park. Okay, da muss man evtl. Mängel in der Beschaffenheit des Zimmers in Kauf nehmen. Aber das man sich mit seiner Partnerin nicht dauernd die Mitte des Bettes teilen muss, weil das Lattenrost so dermaßen kaputt war, dass man eben immer "zueinander gefunden hat", kann man wohl erwarten oder? Leider hat uns auch das Bad im Stich gelassen... oder viel mehr das Wasser der Dusche, welches nicht nur erstens "komisch" roch und zweitens nicht richtig warm…

Wir haben noch nie in einem so dreckigen, alten, heruntergekommen 4 Sterne Hotel wie in diesem "Balladins in Offenburg" übernachtet. Ist eine reine Zumutung, auf keinen Fall empfehlenswert, einfach Katastrophal u. hat nicht einmal einen Stern verdient!!

Das Hotel ist gut für Familien gegeignet. Wir kamen leider in der heißesten Woche des Jahres und das Zimmer im Nebengebäude war extrem warm und ließ sich auch durch ein offenes Fenster in der Nacht nicht abkühlen. Dafür stand unaufgefordert am 2. Tag ein Ventilator im Zimmer. Das Frühstück ist super.

Zimmer 110 hat eine Verbindungstür zu Zi. 108, die ganz offensichtlich in keiner Form isoliert oder gepolstert ist. Wir haben bis 23 Uhr ferngesehen und wollten dann schlafen, da wir am kommenden Morgen früh einen Termin hatten. Unser Zimmer-Nachbar hat leider weiterhin ferngesehen - allerdings bis nach 3 Uhr morgens. Dies noch nicht mal übertrieben laut - obwohl das Programm von uns fast wörtlich verfolgt werden konnte. Zu hören waren eben auch alle anderen Geräusche, wenn z.B. etwas aus der Minibar entnommen…

Das Hotel ist für Geschäftsreisen zu empfehlen. Nettes kleines Retaurant, kostenlos WLAN im Zimmer, Nettes freundliches Personal

der erste Eindruck ist von außen nicht so toll. Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und zuvorkommend. Man ist sofort in der Stadtmitte. Das Essen im Restaurant sehr gut

Positiv: großes Zimmer, generell sauber, gutes Frühstück Negativ: Service unaufmerksam ( bereits bei Anreise waren beide Seifenspender leer und wurden in 3 Tagen auch nicht aufgefüllt). Unfreundliche Bedienung im Restaurant, Kinderkarte wurde nicht gereicht, obwohl wir unübersehbar unseren 7-jährigen Sohn dabei hatten. Es wurde eine Menükarte gegeben, von der wir dann für unseren Sohn Nudeln bestellt haben. Die hat er nicht gegessen, weil höllisch scharf. Dazu war kein Hinweis auf der Karte und als ich das der…

Das Hotel besteht aus zwei Gebäuden, dem Haupthaus und der sog. Villa. In der Villa befinden sich auch der Fitnessraum (Schlüssel an der Rezeption) und die Sauna (Anmeldung bei der Rezeption). Die Villa liegt an der Hauptstraße. Die Zimmer dort sind m.E. recht laut. Der Reservierungswunsch nach einem ruhigen Zimmer wurde leider nicht berücksichtigt. Das Zimmer in der Villa war nicht besonders groß, m.E. für einen 4-Sterne-Standard zu klein. Zwischen Fußende des Bettes und der Gardine war nur ein relativ schmaler…

Zimmer sind super auch essen und die Mitarbeiter. Aber der Gang in die Dusche. Ein Albtraum. Trotz Aufforderung an die Putzfrau wurde nix gemacht. Sehr sehr enttäuscht!

Ich habe im Balladins Superior Hotel Offenburg eine sehr gute Zeit gehabt. Gibt es da in Offenburg überhaupt ein Hotel das diese hohen Qualitätsstandarts mit einem solch günstigen Preis verbindet? Das ware Kapital aber sind Mitarbeiter und mirabeiterinnen die bereit sind Verantwortung zu übernehmen, eigenständig handeln zum wohl des Gastes. Im Balladins Superior Hotel Offenburg gibts keine leeren versprechungen. Was zugesagt wird, wird auch umgesetzt. Ob es die Anlieferung meiner Amazonsendung war, ob es der…