Im großen und ganzen sind wir etwas enttäuschend über das Hotel, die Bewertungen waren überwiegend positiv, weshalb wir gebucht hatten. Dennoch war es negativ für uns.
Zum Teil unfreundliches Personal an der Poolbar,
aufdringliche Strandverkäufer die mehrmals am Tag hintereinander gekommen sind und kein nein akzeptiert haben.
Zimmer für 3 Personen gebucht und bei der Ankunft fehlte das weitere Bett.
Sauberkeit im Speisesaal lässt zu wünschen übrig, stühle verklebt, Gläser mit Lippenstift und buffetlöffel…
Das Hotel war sehr sauber und das zimmerservice sehr nett hilfsbereit alles immer top. Der Angestellte der für das Zimmer 1234 zuständig war Saab Dasaab war sehr zuvorkommend und mein Zimmer war immer sauber aufgeräumt.
Wir waren jetzt das 2. mal im Old Palace Resort, ein weiteres Mal wird folgen.
Eine sehr schöne Anlage und ein super, nettes Team????????????????????????
Einmal Old Palace immer wieder Old und Palace.Wir waren zum fünften Mal dort. Von Ankunft bis Abreise wurden Mal wieder unsere Erwartungen Übertroffen.
Der Service war perfekt, ich bin mit meinen wenigen englischen Kenntnissen sehr gut verstanden worden, viele Mitarbeiter haben sehr gut deutsch gesprochen
Ein schönes, gepflegtes und sauberes Hotel. Personal sehr freundlich. Besonders hervorheben möchte ich Katja am Rezeption, die uns bei allen unterstützt hat.
Das zimmerservice von Omar war exellent.
Das Essen lässt keine Wünsche offen.
Wie das Frühstück von Handy Salah, Grill von Mahmut sowie auch cocktail von Karim.