Orange County Alanya - Family Concept

Hotel macht schon in der Lobby keinen 5 Sterne eindruck. Das ganze zeigt sich dann auch an den angetrunkenen und randalierenten Gästen - Russen die sich prinzipiell mit den Türken anlegten - es gab laufend Reibereien!!!! Strand gab es keinen - höchstens sie nennen die zwei Meter Kiesel - Strand. Aber einen Badesteg. Der Einstieg ist aufgrund der Treppenhöhe und glitschigen Rundung etwas schwierig! Beim Essen - sollte es mal Erdbeeren geben - eine Schüssel - dahinter eine riesige Schlange. Man bekommt nicht immer…

Haus und Anlage sind weiter zu Empfehlen, Verstaendigung mit dem Prsonal ist sehr schwirig weil sprachlich nicht alle Turkisch, Deutsch, auch nicht Enlisch ausreichend sprechen. Beim Essen ist es zu beanstanden das die Vielfalt zwar da ist aber wiederholt sich offt. (zu wenig International) Personal trotz alle dem ist zuvorkommend und bemuht die Defizite auszugleichen. Hotel ist insgesammt weiter zu Empfehlen .

Einmal und nie wieder! Sind über Sonnenklar in dieses "5 Sterne Deluxe Ressort" gekommen.. Wollten dort eigentlich unsere Flitterwochen genießen nur leider war dies nur sehr bedingt möglich. Der erste Tag fing schon "super" an, wir wurden beim Check in sehr unfreundlich bedient.. Anfangs wurden wir erst gar nicht beachtet.. Sowas haben wir noch nie erlebt. Weitere Minuspunkte sind, dass man für den Safe und für WLAN extra bezahlen muss, bei Allinclusive sollte dies dabei sein! 90% Russen in diesem…

hallo war mit meiner tochter für eine woche in diesem hotel und muss sagen das ich ersten tag gar nicht bleiben wollte doch wurde eines anderen belehrt. klar ist in jedem hotel reklamation doch wir wurden sehr gut behandelt sofort bekamen wir ein neues zimmer und wurden sehr gut behandelt . man sagt nicht umsonst " geht der kranke zum arzt muss er was sagen sonst kann der arzt auch nicht helfen also lange rede kurze sinn der beste in diesem hotel ist der rezeptionchef Herr S. wendet euch an den mann da…

Das Hotel/Anlage war sehr schön. das Personal sehr freundlich. Jedoch war die Putzfrau sehr faul, unser Zimmer wurde tagelang nicht gereinigt. Das Essen an sich war in Ordnung. Der Strand ist der Horror, nichts für kinder. lagen rostige Nägel auf dem Strand. (Russen wurden bevorzugt) Das resultat: es war ok. aber ich persönlich würde nicht wieder dorthin gehen.

Das Hotel sieht sehr schon aus. Wir hatten Anfangs Probleme, aber die Mitarbeiter sind sehr bemuht und haben sich sehr gekummern, um die Probleme zu beseitigen. Die Zimmern sind sehr gross. Hier passen selbst in einen Doppelzimmer mit 2 Zustellbetten 2 jugendliche Kinder. Herr Atay ist sehr freundlich und kummert sich um die Wunsche. Vor allem fur die Geburtstagsfeier unserer Tochter. Das Personal an der Rezeption laechelt und sind sehr freundlich und kummern sich sofort.

Ein wunderschones uberschaubares, ruhiges Hotel. Sehr geschmackvoll und modern eingerichtet und gestaltet, mit einer super Atmosphare. Man fuhlt sich dort direkt super wohl .Die Zimmer sind groß und sauber. Die Auswahl an Speisen war so riesig und lecker, fur jeden etwas dabei. Das Personal war immer gut gelaunt . Das Animation Team war einfach Spitze. Vor allem ZIKO und FATIH sehr nett und freundlich

Danke an Sonnenklar und Big-extra. Wir hatten bei den o.g. Anbietern ein 5 Sterne deluxe Roulette gebucht und uns auf einen schönen Urlaub in einen Luxushoel in umittelbaren Strandnähe gefreut. So lautete das Angebot und es klang vielversprechend. Da haben sich auch viele andere deutsche Urlauber gedacht ... Gelandet sind wir in einem Russen-Bunker, der weit entfernt von einem Hotel der Katogorie 5 Sterne ist. Mit viel Wohlwollen kann man dem Hotel 3-Sterne zugestehen. Zimmer: Da können wir uns nicht…

Wir hatten nach 3 Tagen so genug, dass wir mit Hilfe unseres Reiseleiters in ein anderes Hotel umgezogen sind. Innerhalb 3 Tagen waren uns 4 Paare bekannt, die ebenfalls in ein anderes Hotel gezogen sind. Natürlich gegen Aufpreis. 5 Sterne für das Hotel ist wohl ein Wunschdenken. Durch Disco und laute Beschallung am Pool ist weder tagsüber noch nachts an ein bischen Ruhe zu denken. Fussballspiel bei Flutlicht nachts um 01:00 Uhr ist das noch normal? Speiseabfertigung mit tägl. Kampf um einen Tisch, schmutziges…

Das Hotel ist alles anderes als 5 Sterne. Maximal 3 Sterne minus. Das Zimmer unsauber, Teppichboden voll mit Flecken. Das Badezimmer ein Horror. Unsauber, verkalkte Armaturen, gelbe Wasserfleckspuren. Restaurantbereich riecht unangenehm. Die Teller und Geschir voll mit Flecken und Essensresten. Der Pool und Wasser voll mit Kiesel und das Wasser sehr trüb. Meidet das Hotel macht einen riesen Bogen um dieses Hotel. Nie wieder Vikingen Quality, NIE NIE NIE!!!