Orange County Kemer - Family Concept

Das Hotel ist sehr groß auch super übersichtlich. Anlage ist sehr schön! vom Fenster kann man rechts das meer sehen und links die Berge. Sauberkeit ist ok, könnte meiner meinung nach aber besser sein. Wir hatten All inclusiv und haben immer getränke bekommen auch beim essen oder in den kneipen auf der anlage. Ohne alkohol war super , vorallem der türkisch tea. Aber mit alkohol war nicht so gut. Das Essen war sehr lecker, man schmeckt auch die landestypischen gewürze. Die auswahl war groß und auch für kinder. Die…

An und für sich wäre die Hotelanlage aufgrund der Architektur top. Die eingeschlossenen Leistungen im All inclusive Paket sind bemerkenswert. Hingegen ist die Gästekultur im ganzen Areal eine reine Katastrophe. Es wird mit sehr wenigen Ausnahmen von den Gästen nur in Russischer Sprache kommuniziert.

Wir sind als AI-Kunden hier angereist. Vorher hatten wir uns hier beı Holidaycheck.de über das Hotel kundig gemacht. Wir können nicht nachvollziehen, warum das Hotel teilweise so schlecht bewertet wurde. Alle İnformationen. wie z.B. wegen Nichtraucherzimmer. welches schon ein paar mal kritisiert wurde war bereits ım Vorfeld in vielen Broschüren und Infomaterialien ausgewiesen. Das Hotel hat alles übertroffen was ich bislang gesehen hatte und ich war beruflich viel in Hotels, auch in dieser Sternen-Klasse…

Sehr schöne Anlage. Großer Pool und viele Liegen waren vorhanden. Wie in den anderen Bewertungen gelesen, konnten wir die Auffälligkeiten der Russen nicht bestätigen. Es sind sehr viele Holländer und Russen in der Lage, aber nicht negativ aufgefallen. Englischkenntnisse sind empfehlenswert, was aber heutzutage kein Problem sein sollte. Im Restaurantbereich und auch in der gesamten Anlage wurde sehr auf Sauberkeit geachtet. Die Getränkebedienung an den Tischen kann etwas länger dauern, was für allerdings kein…

Wir waren zum Entspannen für ein paar Tage im Hotel und wollten die Spa-Einrichtungen nutzen. Das Hallenbad ist viel zu dunkel, kann man nicht Lesen! Hamam nicht warm genug. Sauna und Dampfbad ok. Massagen etc. viel zu teuer. Was uns sehr gestört hat, waren die vielen Katzen. Trotz Verbot werden sie von vielen Gästen gefüttert. Da die meisten Hotels geschlossen sind, haben sich die Katzen im Orange County ausgebreitet. Auch nach Beschwerden von uns und anderen Gästen änderte sich nichts. Getränke gab es sehr…

Obwohl das Hotel sehr ausgebucht war,gab es keine Probleme zu den Essenszeiten, Sonnenbaden, Abens im Grand Cafe oder Lobby immer ien freihes Plätzchen zu finden.Die All-In Spirituosen waren Markenwaren (leider kein Weinbrand ). In unserer Urlaubswoche hatten wir auch Glück mit den Wetter. Sonnen im Bikini war am Pool oder Meerterrasse möglich. Abgesehen von den mangelhaften Leistungen von unserem Reiseveranstalter BigXtra war es ein gelungener Winterkurzurlaub!

Das Hotel ist in allen Belangen auf russische Gäste ausgelegt und deren Manieren lassen echt zu wünschen übrig. Was besonders unangenehm ist, ist die Lautstärke am Poolbereich, dort ist an Schlafen ab 22.00 nicht zu Denken. Auch ist zu erwähnen, das die Kellner sehr unfreundlich waren, jedenfals die meisten. 5 Sterne sind weit überzogen, wenn überhaupt 3 Sterne und das ist schon großzügig. Das Management sollte hier wirklich mal reagieren und etwas ändern.

Das Hotel befindet sich in einem zufriedenstellenden Zustand. Die Anlage ist jedoch sehr speziell, da auf eine aufwendige Garten- und Poollandschaft verzichtet wurde, zu Gunsten eines städtlichen Flairs. Diese Kulisse ist interessant, wer jedoch Palmen und Grün sucht, ist in diesem Hotel falsch. Die Zimmergänge sind unendlich lang, bedingt durch die Architektur der Hotelanlage, anders lässt sich eine längere Flaniermeile halt nicht gestalten. Ich persönlich fand diese Gestaltung wirklich gelungen, bevorzuge jedoch…

Schöne Hotelanlage mal etwas anders. Die gesmte Anlage ist im Stil von Amsterdam nachempfunden. Trotz vieler schlechter Kritiken, ist es eine tolle Anlage mit vielfältigen Angeboten. Wir waren schon oft in der Türkei, es gab jedoch noch nie soviele Sitzgelegenheiten wie in dieser Anlage. Im Mai hatten alle Spezialitätenrestaurants geöffnet. Man konnte mittags auch ohne Anmeldung in allen essen gehen. Abends musste man reservieren. Leider ist das Hotel fest in russischer Hand. Wir hatten einen Anteil von über 80 %…

Dieses angebliche 5-Sterne-Hotel zeichnet sich vor allem durch eins aus, nämlich schlechtem Service. Der Gast wird hier wie Dreck behandelt. Das geht los beim Einchecken, wenn man das falsche Zimmer bekommt (Meerblick gebucht, Schornstein bekommen), geht weiter bei Reklamtionen (8 Stunden Warten bis ein defektes Türschloß repariert wurde und man wieder ins Zimmer kam), Service in den Restaurants (über eine Stunde warten und vom "Chef" noch pampige, fadenscheinige Begründungen dafür), unaufgeräumte und nicht…