Der Empfang an der Rezeption war eine Frechheit, man hat uns nur den Anmeldezettel rübergeschoben und wurden nicht mal begrüßt!
Als wir aufs Zimmer kamen war ich entsetzt das Bad verdreckt Fäkalien am Toilettenrand, die Kinderbetten nicht hergerichtet! man wollte uns mit einer Nacht in einem anderen Zimmer abspeisen (ist scheinbar durchaus üblich was ich so von anderen mitbekommen habe) ich habe darauf bestanden dass dieses Zimmer geputzt wird und dass ich mit meinen müden Kinder dieses Zimmer beziehen konnte!…
Leider viele Mängel (in der Bewertung aufgelistet)
4,1 / 6
Es war ein recht schöner Urlaub, jedoch mit vielen zum Teil schweren Schönheitsfehlern.
Hier die Auflistung der Mängel, welche uns zum Teil erschütterten und uns zum Ergebnis brachten dieses Hotel nicht weiterzuempfehlen.
Zum einen waren sehr sehr viele laute Kinder dort (ca. 50% Kinder- Anteil), welche auch dementsprechend laute Animation bekommen haben. Von 10.00-17.00 Uhr gab es am Pool keine Entspannung, sondern sehr laute Musik und nervige zum Teil auch bei Ablehnung des Sportangebotes beleidigende…
Das Hotel hat keine 5-Sterne plus verdient. Es ist dreckig. Insektenschutzmittel werden direkt in die Klimaanlage gesprüht, Das Essen ist täglich identisch. Zu kühlende Speisen (Joghurt, Ei, etc.) werden nicht gekühlt (Außentemperatur 38°C). Obst hat häufig faule Stellen und kann nicht unbedenklich gegessen werden. Eine Woche mit Magen-Darm geurlaubt. Der Strand ist alles andere als ein weitläufiger Sandstrand. Steinstrand mit etwas Sand bedeckt trifft es eher. Bitte an HolidayCheck um Hilfe. Veranstalter will sich…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Rundherum Sorglospaket
5,7 / 6
Wir waren von der Anlage sehr angetan. Der Service war Super. Die Reklamationsbearbeitung war Super freundlich und schnell. Die ganze Anlage ist sehr gepflegt und man spürt wirklich,dass der Gast im Mittelpunkt steht. Nach zwei Tagen hatten wir Datum und Tag vergessen.
Wir werden sicher im nächsten Jahr mit meinen Schwiegereltern (Rentner) unseren Urlaub hier verbringen.
Es war ein wundervoller Urlaub,gerne kommen wir wieder und empfehlen euch weiter.
Wir kommen schon zum zweitenmal hier her.
Alle sind super freundlich und nett,auch mochten wir den Service am Strand wir wurden immer prompt bedient.Sei es wegen den Liegestühlen oder dem Sonnenschirm :)
Das Essen war hervorragend und alles super sauber.
Auch fanden wir die Animateure super nett wir hatten immer etwas zu lachen.
Vielleicht schon bis zum nächsten Jahr .
Waren das zweite mal im Incekum Beach Resort und sind wieder sehr zufrieden.
Ein Dankeschön an die freundlichen Kellner und ein großes Lob, an das restliche Personal.
Eine Hotelanlage zur Erholung! Ob alleine, zu zweit oder Familie mit Kindern! Schon bei der Ankunft wird man "familiär" aufgenommen. Gute Deutsch/Englischkenntnisse, sodaß kein Wunsch unerfüllt bleibt.
Sollte doch etwas danebengehen ist die Gästebetreuung zur Stelle! Wenden Sie sich an Frau YESIM, die sich perfekt um Ihre Reklamationen kümmert. Natürlich assieren auch kleine Fehler, aber wer mit offenen Augen durch den Club geht wird sehen, dass vor die Angestellten hier mit Freude bei der Arbeit sind und ein…