Palm Royale Resort - Soma Bay

Unser erster Urlaub in Ägypten und ein Volltreffer. Da hatten wir zuvor doch einige Zweifel. Diese wurden restlos zerstreut. Im Hotel und den Anlagen insgesamt alles sehr sauber, auch wenn das Hotel einige Gebrauchssuren erkennen läßt. Das machte uns nichts aus. Immer sehr freundliche und aufmerksame Servicekräfte. Das Essen schmeckte in allen Restaurants und den Bars. Auch das Auge wurde zufrieden gestellt. Gefallen hat besonders, dass es eine Vielfalt verschiedener Speisen und Gerichte gab auch lokale. Strand…

Wir haben selten so einen tollen und persönlichen Service erlebt wie in diesem Hotel. Das Personal ist überall in der Anlage sehr aufmerksam, war jederzeit hilfsbereit und merkte sich persönliche Präferenzen (zum Beispiel der Sitzplatz im Restaurant). Der Gast ist hier von Anfang an bis zur letzten Minute König. Dies machte den Urlaub für uns unvergesslich. Wir waren begeistert von der Herzlichkeit und bedanken uns bei allen Angestellten. Am Strand standen immer genug Liegen bereit. Besonders hervorheben möchte…

Das Hotel ist leider sehr, sehr abgewohnt. Wir würden keine 5 Sterne geben. Der Pool zeigt um die Beleuchtung Rost an. Die Fliesen auf dem Boden (Innen und Außen) sind teilweise große Stolperfallen und, gerade im Außenbereich, sehr kaputt. Der gesamt Eindruck ist schön und edel, jedoch abgewohnt. Die Gartenanlage ist sehr gepflegt. Das Personal ist wirklich super nett. Richtiger Nachteil ist, dass man total abgeschnitten ist von Allem. Man darf nicht am Strand zum Nachbarhotel spazieren. Man darf keine Taxis in…

Toller Sandstrand, sehr freundliches Personal, klasse Speisen in den Restaurants, sehr gepflegtes Hotel, Zimmerservice okay! Insgesamt super Erholungsurlaub für die Kürze der Zeit!

Das Hotel ist sehr sauber, es ist alles da, was man braucht. Die Nationalitäten waren gemischt: Russen, Engländer und Deutsche waren anwesend, teilweise Paare, teilweise Familien und auch ein paar Freunde im Urlaub. Leider ist die Ausschilderung der unterschiedlichen Angebote wie des Health Centers und der Disco unzureichend - hier kommt man nicht mal weiter mit Fragen, da mich die Angestellten in unterschiedliche Richtungen geschickt haben... Ein kleiner Plan oder eine bessere Beschilderung würden hier deutlich…

Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Gute Bade- und Wassersportmöglichkeiten. Tauchen, Kiten, Wasserski etc.... Mit Themenrestaurants ist das Essen gut. Das Frühstück nicht berauschend. Wir hatten einen tollen Urlaub und würden auch als nicht typische Pauschaltouristen nochmal dorthin fahren.

Ein gelungener Fluchtversuch vor der Kälte dachten wir, dann kam der letzte Tag mit dem check out. Transfer für 15:00 Uhr angekündigt - um 14:00 Uhr waren die Schlüssel gesperrt, die Minibar verschlossen, obwohl eine Nutzung des Zimmers bis 16:00 Uhr möglich war. Bei der Abrechnung der Leistungen des SPA wurden die vom Veranstalter angepriesenen Rabatte nicht gewährt. Schade eigentlich, es zieht auch die freundlichen Arbeitskräfte ein bisschen in die Tiefe und das haben sie eigentlich nicht verdient.

ca. 450 Zimmer, die komplette Hotelanlage und das Hotel sind in einem sehr sauberen und gepflegten Zustand. WiFi ist auf dem kompletten Hotelgelände kostenfrei. Das Frühstück und auch Abendessen war immer sehr gut und ausreichend. Altersdurchschnitt und Nationalitäten gemischt. Wir waren Mitte Dezember im Hotel, was für uns eine gute Zeit war, es waren 25-27 Grad und das Meer noch schön warm.

Das Hotel ist mittelmäßig die außenanlagen sind schön und gepflegt der strand ist zum Baden ideal Wassersport surfen und kiten sind ideal. beim Essen ist großer Nachholbedarf immer das gleiche einheits Essen. Zimmer sind sauber das Personal ist sehr bemüht. Minibar umbedingt meiden hier wird man abgzockt.

Der Zimmerservice, der Strandservice und das Essen in den Restaurants (asiatich, griechisch,Stella) waren sehr gut. Die Hilfsberetschaft des Managements möchte ich besonderes erwähnen.