Palm Royale Resort - Soma Bay

Sehr schönes Hotel in einem wunderbaren Park. Wir hatten einfach Probleme mit zwei Personen an der Reception, das bereits bei der gewünschte Zimmer zu erhalten. Mit Hilfe von Marina hat es dann für die letzten 5 Tage doch noch geklappt.

Für Kitesurf-Urlaub von Familien oder Paaren ist das Hotel ideal. Die Hotellobby ist beeindruckend und lässt auf ein 5 Sterne Haus hoffen. Auch die Poolanlage ist toll, vor allem für Kinder. Dies gilt auch für den Spielplatz. Allerdings ist die Sauberkeit im Restaurant (Tische, Sets, Stühle etc.) der Service vom männlichen Personal und der Umgang mit den Gästen maximal 3 Sterne wert. Als Gast wird man oft lange stehen gelassen oder muss sehr lange auf die Bedingung oder Getränkelieferung warten. Man fühlt sich als…

Das Hotel verfügt über 445 Zimmer in 3 Gebäude, einem Haupthaus und 2 Nebengebäuden. Fast alle Zimmer haben Meerblick, angeboten werden von ÜF bis AI alle möglichen Unterkunftarten. Laut Auskunft der Angestellten, bilden neben Deutschen und Schweizern Engländer (viele Familien) und Russen die größten Gästegruppen. Die vielfach (übertrieben) geschilderten Probleme mit den russichen Gästen hat man laut mehrer Leute, die wir drauf angesprochen haben, recht gut um Griff. Es wird also nicht jedes Verhalten klaglos…

Ich war im letzten Monat das erste Mal dort und verstehe die Bewertungen anderer nicht. Erstens muss man den Preis den man zahlt in Relation setzen zu den Service und den Produkt das geboten wird. Ohne ins Details zu gehen aber wer bei drei a la carte Restaurants und einen Hauptspeisesaal nichts findet ist selbst schuld! Die Zimmer waren im Vergleich grösser als in anderen Hotels und wurden täglich gereinigt. Der Zimmerjungen war freundlich und sprach auch Englisch, somit hatten wir nie ein Problem mit der…

Der erste Eindruck entspricht schon einem 5 Sterne+ Hotel. Die Lobby ist ansehnlich gestaltet und macht einen guten Eindruck. Der Zustand des Hotels insgesamt enspricht jedoch keinem 5 Sterne-Hotel. Ich hatte leider AI gebucht und wurde auch so behandelt, eben als Bittsteller. Wenn AI nicht gewünscht ist, dann sollte es auch nicht angeboten werden. Ich kam mir als Deutscher Staatsbürger als Exot in dieser Anlage vor, da 90 % russische Gäste vorhanden waren und die nehmen es leider nicht so genau mit den…

große Gartenanlage welche von unzähligen Gärtners liebevoll gepflegt wird um das Auge des Gastes zu erfreuen, sehr schöne Poollandschaft, ca. 450 Zimmer, Im gesamten Hotelbereich (Zimmer, Gänge, Restaurants, Außenbereich etc,) wird auf Sauberkeit großer Wert gelegt. Wir hatten Halbpension gebucht - Frühstück und Abendessen in Buffetform (All Inclusive ist auch möglich) Sehr gemischte Gästestruktur - viele Wassersportler Wir verbrachten im März 2011 bereits das 12. Mal seit 2004 unseren Wind- und…

Das Hotel selbst ist schön. Insbesondere der erste Eindruck hat uns beeindruckt. Die Lage am Strand und der Poolbereich sind wirklich schön. Die Zimmergröße und Ausstattung ist in Ordnung. Auch die Sauberkeit und der Zimmerservice ist zufriedenstellend. Wobei andere 5-Sterne Hotels hier deutlich mehr zu bieten haben. Das Essen ist für ein 5-Sterne Hotel eher mager und jeden Tag fast identisch. Keine Besonderheiten was für diese Klasse zu erwarten wäre. Selbst Wasser ist für all inklusive Gäste erst ab 12:00…

Gutes empfehlenswertes Hotel. Braucht man aber Hilfe, die über das normale Dienstleistungsangebot hinausgeht, wird es schwierig. Wenig Hilfsbereitschaft bei sonst sehr freundlichem Personal.

Wir haben wir uns sehr wohl gefühlt im InterContinental Abu Soma Bay. Besonders hervorzuheben sind die geräumigen Zimmer und die schön begrünte Anlage. Auch der Service an Pool und Beach war ausgezeichnet. Die Anlage weist die schönste Begrünung und Bepflanzung aller Hotels dieser Bucht auf. Das Buffet wurde gut vom Servicepersonal kontrolliert und neu arrangiert und machte deshalb immer einen appetitlichen Eindruck. Darüber hinaus ist das gut ausgestattete Gym und der Spa-Bereich hervorzuheben. Alles ist so auf…

Ganz klarer Fall von Massenabfertigung und All-Inklusiv-Fallen. Wir waren dort eine Woche zum Windsurfen. Gästestruktur ca. 90 % Russen mit vielen Kindern. Wir hatten jedoch keine Probleme mit Ihnen. Allderdings wird es beim Frühstück schon ziemlich laut, dar die Location einer Bahnhofshalle gleicht. Alterdurchnitt ca. 35 Jahre. 1. Minibar wenn sie nicht versiegelt ist, sofort gegen Quittung räumen lassen. Das gab Ärger beim Auschecken, wo wir 100 EUR zahlen sollten.Haben wir nicht - nach längerer Diskussion…