Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
KEIN 5 Sterne Hotel
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Hotel + Hotelanlage war sehr groß und sauber. Schönes Familienzimmer mit Blick auf die Kite-Surfer.
Personal in den Restaurants und den Außenbars war mehr als enttäuschend.
Ungedeckte Tische, lange Wartezeiten auf Getränke, Tellerabräumung, obwohl man noch nicht fertig war.
Dieses Hotel ist von seinen 5 Sternen leider sehr weit entfernt.
Als Familie (2 Erw. + 2 Kinder) angereist und ein Familienzimmer gebucht. Im Zimmer angekommen: nur 2 Handtücher, Batterie vom Safe leer, Toilettenspülung läuft durchgehend. Diese…
Wir hatten einen traumhaften Urlaub im Paradies.Es fängt mit der wundervollen Lobby schon an.Der Checkin war sehr schnell und unkompliziert. Auch Sonderwünsche wie z.b.ein Topper fürs Bett wurde zügig erfüllt.Das Zimmer hatte einen wunderschönen Ausblick auf die Surf und Kite Seite und war sehr schön eingerichtet.Überall war es sehr sauber.Der Service ,das Personal(egal wer..Lifeguard,Kellner,Lobby...) war überall sehr freundlich und zuvorkommend. Die Jungs an der Beachbar machten einen tollen Job.Unser Kellner im…
Das ganze Hotel ist ein Traum. Das Personal egal ob Service, Bar, Zimmerreinigung, etc. alle super freundlich. Das Essen ein Traum. Einzig das Frühstück hätte abwechslungsreicher sein. Die Bars super und die Cocktails sehr lecker, wenn sie einem nicht stark genug sind einfach nachfragen, ist kein Problem. Die Zimmer schön und in relativ gutem Zustand. Minibar kostenlos und wird jeden Tag neu befüllt. Das einzige zu Bemängeln an den Zimmern sind die lauten Türen wenn diese zufallen. Alles andere ansonst ein Traum.…
Sehr freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen und sehr aufmerksam. Der defekte Dusch-Schlauch wurde umgehend während des Frühstücks repariert. Seitens des Hotels würde öfters die Zufriedenheit abgefragt. ????
Tolles Hotel obwohl in die Jahre gekommen. Wir haben einfach eine Woche gechilled. Strand, Sonne, Meer. Sehr saubere Anlage. Was wir nicht wussten oder uns schlecht infomiert hatten war, dass wir keine Euros dabei hatten. Egal was man bucht, hätten sie gerne, dass mit Euro bezahlt wird. An einem ATM können nur Äegyptische Pfund herausgelassen werden. Beauty und Spa-Bereich etc rechnen eigenständig ab, nicht über die Hotelrechnung.
Die Anlage ist einfach traumhaft. Alle Mitarbeiter sind hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend. Das Essen ist sehr lecker und es gibt genügend Auswahl. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden dieses Hotel wieder buchen.
Wer Ruhe und Erholung sucht, gutes Essen und perfekten Service liebt, Wasserportaktivitäten ebenso wie lange Strandspaziergänge am Palmenstrand oder entlang der in der Anlage befindlichen Marina mag, ist hier ebenso gut aufgehoben, wie Familien mit (kleinen) Kindern, die in den im Winterhalbjahr beheizten Pools vom 60 cm bis ca, 150 cm Wassertiefe voll auf ihre Kosten kommen und fast alle auch in ca. 1 bis 2 Wochen Aufenthalt schwimmen gelernt oder das ganz flach abfallende Wasser am weichen Sandstrand genutzt…