Panoramahotel Lilienstein

Leider hat man in diesem Hotel noch nicht begriffen, dass Kundenzufriedenheit ein wichtiger Aspekt ist, um wiederzukommen. Wir hatten 2 Komfortzimmer im Dachgeschoss, die trotz Heizungsstufe 5 eiskalt waren (dies wohlgemerkt beim ersten Schnee und mit 2 kleinen Kindern !!). Die Sauberkeit ließ in allen Zimmern zu…

Das Hotel war insgesamt in einem sehr renovierbedürftigen Zustand, abgenutzter Teppichboden, keine ISO-Fenster in den Zimmern. Der Eingangsbereich sowie das Frühstückszimmer und das Restaurant waren neu und in einem einladenden freundlichen hellen Farbton renoviert. Im Gegensatz zu den Zimmern. Der Preis entspricht…

Die Preise waren vor Reiseantritt nicht eindeutig. ob pro Tag oder für unsere 2 Übernachtungen. Beim Einchecken wurde uns gesagt das dies der Preis für 2 Übernachtungen ist, bei der Abreise bzw. bezahlen war es mit einemal der Preis pro Nacht. 2 Erw. 2 Kinder 2 Nächte, 400 € ohne Pool, ohne Sauna, in Ost…

Das Hotel ist ein schöner Fachwerkbau mit über 200jähriger Geschichte. Der Eingangsbereich wirkt einladend. Am Hotel befindet sich eine große Terasse mit Blick auf die Festung Königstein. Durch den Erwerb des Ebay-Gutscheins war das Preis-Leistungs-Verhältnis o. k., den regulären Preis hätte ich aber nicht zahlen…

Wir haben das Hotel im Internet gebucht und hatten einen völlig andere Vorstellung von diesem als wir es vorfanden. Die unteren Etagen Eingangsbereich, Restaurant, Bar waren sauber und modernisiert. Die Zimmer in einem schlechten Zustand. Durch den ebay-Gutschein haben wir Gott sei Dank nicht zuviel bezahlt. Der…

Schlechtestes Hotel in dem wir jemals waren. Die sächsische Schweiz ist sehr schön für einen Kurztrip, aber nicht in diesem Hotel! Wir hatten ein sehr kleines total abgewohntes Zimmer mit Fernseher. Die Gardine hatte mehrere schwarze Flecken und Löcher. Die Matratze war kleiner als das Bett, so dass man den ganzen…

Trotz vorheriger Nachfrage, ob Hunde erlaubt seien, wurden wir unprofessionell und unhöflich behandelt, als wir unsere Hunde im Hotel dabei hatten. Im Internet ist ein Preis von 5,- €/Hund angegeben, abgerechnet werden jedoch 10,-€ ! Der Chef ist sehr ausfallend geworden, was uns sehr negativ aufgestoßen…

Also, ich bin kein Fan von Kurzbewertungen, aber hier lohnt sich nicht mehr. Das Hotel liegt angenehm ruhig und ist guter Ausgangspunkt für Entdeckungen in der Sächsischen Schweiz. ABER: völlig überteuert, Zimmer mit Mini - Plastik Duschkabine, Reinigung extrem mangelhaft - Haare überall in der Plastik- Box, Tisch mit…

Für einen Ostcharme ist nicht jeder zu haben, aber ich empfand ihn auf keinen Fall störend. Bei unserer Ankunft mit 2 Hunden, wurde von der Rezeption spontan das Zimmer auf eine Nummer Größer getauscht - mit Balkon :o)! Die Küche ist gut und das Restaurant modern und gemütlich . Vorm Haus liegt der Lilienstein und…

Wenn am "Drumherum"noch einiges getan wird (Freizeitangebote, Kinderspielplatz und, oder Änliches),sowie die Zimmertemperatur in der noch kühlen Jahreszeit um ein paar Grad angehoben würde, könnte man über die im Zimmer integrierte Plastik-Naßzelle locker hinwegsehen. Die einmalig schöne Lage (Aussichten satt !!)…