Panoramic - Ihr Apartmenthotel im Harz

Das Hotel ist in die Jahre gekommen aber alles sehr sauber und ordentlich. Das Essen ist gut und abwechslungsreich. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Sauberes Hotel mit großen Zimmern, sehr gutem Essen, freundlichem Personal, super Kinderbetreuung, tolles Schwimmbad und großzügiger Wellnessbereich einzig das in die Jahre gekommene Mobilar auf den Zimmern sollte mal erneuert werden.

Bei der Begrüßung an der Rezeption hat man sich gleich willkommen gefühlt, sehr nettes und aufgeschlossenes Personal. Super Essen, sehr aufmerksames Service-Personal im Restaurant. Leckere Cocktails und tolles Schwimmbad!!! Wir kommen wieder!!!

Familienhotel mitten im Harz. Zimmer sind zwar im Charme der achziger, aber super Service und tolles Schwimmbecken. Ein rundum schönes Wochenende.

Sehr freundliches Personal im allgemeinen Empfang und Hilfe sowie Infos an der Rezeption sehr zuvorkommend. Essen und Getränke sehr gut. Sauberkeit gut. Eindruck des eigenen Apartment nicht so toll. Milchge Fenster , Steckdose im Schlafzimmer fehlte , Matratzen durchgelesen.

Der äußere Eindruck trügt. An der Reception gab es einen freundlichen Empfang und das setzte sich auch in allen anderen Bereichen fort. Wir hatten ein Apartment im 9. Stock und waren mit der Einrichtung und der Sauberkeit sehr zufrieden. Im Restaurant sind die Mitarbeiter sehr freundlich und die Speisen frisch und schmackhaft. Besonders gefiel uns der Schwimmbad- und Wellnessbereich.

Das Hotel macht erstmal von außen nicht so einen guten Eindruck. Aber wenn man rein kommt fühlt man sich gleich willkommen das Personal ist sehr freundlich und das Essen ist alles sehr lecker. Auf Wünsche und Fragen wurde stets freundlich weiter geholfen. Unser Hotelzimmer war sauber aber noch in sehr alten Design eingerichtet was uns aber nicht gestört hat. Wer ein modernes Zimmer möchte kann Upgraden kostet dann aber auch mehr. Das Hausschwimmbad war uns etwas zu kalt wurde auf Hinweis aber gleich geprüft. Für…

Hervorragende Lage und Umgebung. Zuvorkommendes Serviceteam (Personal). Die frische und Essensvielfalt spricht für sich und ist ein reiner Genuss. Es ist für jeden Hunger etwas dabei. Der Chefkoch begeistert durch seine Kreativität. In jeder Hinsicht ist das Hotel zu empfehlen. Wir kommen sehr gerne wieder und freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt.

Einmal, nie wieder! Die renovierten Zimmer sind ok, aus dem 14. Stock hat man eine "gute Aussicht". Gastronomie in meinen Augen komplette Katastrophe! Frühstück kann man sich noch gerade so gefallen lassen. Das Abendessen war NICHTS! Alles TK und billig kram. Ich habe den Küchenchef gefordert und mich beschwert und auch dafür keinen Cent bezahlt.

Kleiner Lichtblick: Pool und Saunabereich, alles andere auf einer Skala von 1-10: Minus 20!!! Eine unglaubliche Abzocke, die allem Anschein nach Methode hat (s. unten). Gern leite ich meine Beschwerde-Mail an TUI zur Erläuterung weiter.