Panoramic - Ihr Apartmenthotel im Harz

Als Familie mit zwei Kindern hatten wir ein Appartment mit all.inkl.für eine Woche. Wir sind bereits das zweite mal im Winter dagewesen und waren wieder sehr zufrieden und können das Hotel nur weiter empfehlen. Sehr freundliches Personal. Leckerse Buffetessen. Eigentlich für jederman etwas dabei. Betreunungsmöglichkeiten für Kinder vorhanden. Unsere Tochter hat jeden Tag etwas gebastelt und war sehr zufrieden. Zwar kleines Schwimmbad aber wenn es nicht zu voll ist, reichts es völlig aus. Außerdem gibt es in der…

Die Trampolinanlage besteht aus einem nicht mehr ganz so neuem Trampolin, der Spielplatz istsehrdunkelundvonder Terrasse uneinsichtig. Für Kleinkinder völlig ungeeignet.

Wir hatten ein gemütliches verlängertes Wochenende geplant und bekamen nach 20 Minuten im Hotel bereits Fluchtgedanken. Die 4 Tage waren so gar nicht entspannend: das Zimmer sehr abgewohnt und absolut ausgekühlt - haben die erste Nacht gefroren. Als Wickeltisch diente der Esstisch mit einer abgenutztes Unterlage, das Bad so winzig, dass das Waschen des Kleinkindes nur möglich war, wenn man selbst im Flur stehen blieb und das Baby konnte dort nicht gewaschen werden, da es noch nicht einmal auf den Boden passte! Die…

Nachdem wir so einige schlechte Bewertungen hier gelesen haben, wollten wir uns auf jeden Fall ein eigenes Bild machen und sind wirklich völlig unvoreingenommen losgefahren. Das Personal an der Rezeption war wirklich sehr freundlich und das Hotel hat auf den ersten Blick einen guten Eindruck gemacht. Das Zimmer war sehr sauber und von der Größe auch wirklich ausreichend. Wir haben "All inclusive" gebucht und waren sehr enttäuscht. Das Essen hat geschmeckt, keine Frage, aber es war "nichts besonderes". Wenn wir…

Die großen Häuser sieht man erst wenn man davor steht und verschandeln nicht schon von weitem die Gegend. Die Häuser sind in die Jahre gekommen aber nicht herruntergekommen. Wir hatten von der 14. Etage einen fantastischen Ausblick über die herrliche Landschaft und haben uns hier sehr wohl gefühlt.

Wir waren schon mal vor vier JAhren in dem Hotel, seitdem hatv sich viel in dem Hotel getan, z.B. sind die Fahrstühle letztes Jahr erst moderniseirt worden.

Wir waren über Silvester dort- miserabel- nie wieder. Man musste für die vorab gebuchten Silvesterkarten 2,5h anstehen. Die Fahrstühle waren immer überfüllt. Das Essen war eine Katastrophe, Silvester ein liebloses Buffet mit derselben Wurst wie die Vorabende. Man konnte nur äußerst eng aneinander sitzen. Die warmen Speisen waren unappetitlich angerichtet. Wir haben nicht probiert. All inclusive konnte man merken- es wurde keine Anstrengung unternommen, die Gäste zufriedenzustellen. Leberkäse schwamm in einer…

ein sehr familienfreundliches Hotel, das gebäudetechnisch nicht mehr auf der Höhe der Zeit ist, insbesondere die Fassade und die "Parkplatzruine

War ein schöner Familien Urlaub, uns hat am besten gefallen das die Menschen dort egal ob an der Rezeption oder im Service bereich sehr nett und freundlich waren, sie haben auch immer gelächelt und sahen nicht genervt aus, da hat man sich echt wohl gefühlt.

Vorab ein dickes Lob an die Damen vom Service in den Restaurants. Sie waren einer der Lichtblicke in der Woche um Silvester 2012/2013. Ansonsten gab (und gibt es noch) es eine Vielzahl von Mängeln, die ich primär der Managementebene zuschreiben möchte. Zum Beispiel gibt es in der Parkhausruine keine ausreichende Anzahl von Parkplätzen für zwei Bettenhäuser mit mehr als 15 Etagen. Nach Anraten der Rezeption sollte an den Straßenrändern geparkt werden - schön, wenn am nächsten Tag Polizei und Ordnungsamt eine…