Panoramic - Ihr Apartmenthotel im Harz

Zunächst: alle Mitarbeiter des Hotels sind sehr freundlich zu den Gästen. Daran liegts also nicht, daß man dieses Hotel keinesfalls empfehlen kann! Offenbar hat das Hotel aber kein funktionierendes Management. Im Einzelnen: Gebäude: marode! Bröckelnder Beton an vielen Stellen, Außenfassade unansehnlich, Aufenthalt auf…

Von außen nicht gerade anheimelnd, hat das Hotel doch einiges zu bieten. Die Kinder (3+5) wurden jeden Tag über 5 Stunden gut liebevoll betreut. Das Zimmer war in Ordnung. Im Restaurant haben wir leichtes und frisches Essen vermißt. Es ist eher was für Freunde der herzhaften Hausmannskost. Dafür war der Service extrem…

Nachdem wir die Hotelkritiken gelesen hatten waren wir auf einiges vorbereitet, doch nichts hat sich bestätigt. Wir haben ein Mittelklassehotel gebucht und wir haben ein solches vorgefunden. Die Möbel in unserem Appartement hatten zwar schon bessere Zeiten gesehen, doch alles war heil und sauber. Der Blick aus unserem…

Wir waren in das Hotel gekommen in der Erwartung, dass der grosse Schwimmbadbereich unseren Kindern gefällt. Das war auch das einzige was funktioniert hat. Schon der Lapsus, den sich das Personal bei unserer Reservierung leistete, hätte uns eine Warnung sein müssen. Der Aufenthalt war grauenhaft .. .. schlecht…

Das Personal bestand zu 90 % aus Azubis und Aushilfen. Kaum professionelle Bedienung bzw. Abfertigung, geschweige denn ein kompetenter Umgang mit Reklamationen. Man muss eine Kaution hinterlegen, um an der Bar aufs Zimmer schreiben zu lassen. Hat man diese überzogen, gibts einen Anruf von der Rezeption. Das war ein…

Familotel - Familienfreundlich? Spontan im Internet als Kurzurlaub gebucht, 5 Tage All inclusive. Der erste Eindruck von aussen: naja Fassade ist nicht alles kann nur noch besser werden. wurde es aber leider nicht! Im Foyer hingen Auszeichnungen von Neckermann als Spitzenhotel nach Wahl der Gäste - das muß vor der…

Unser erster Anblick auf den Hotelkomplex - und wir waren total entsetzt. Düster, ungepflegt - total verwittert (dort wurde bestimmt noch nie die Fassade getrichen). Es erinnert absolut an die Hochhäuser aus DDR-Zeiten, nur das dort noch keiner auf die Idee einer Sanierung bzw. Modernisierung gekommen ist. Wir waren…

Bei der Anfahrt großes Erschrecken, zwei graue Hochhäuser mit je 16 Etagen. Zustand sehr, sehr renovierungsbedürftig. Wir hatten ein Appartement gebucht, in der Hoffnung gemütliche Tage zu verbringen. Beim Einchecken mußte man sofort die Rechnung bezahlen - hatten wir noch nie erlebt. Der nächste Schock, als wir das…

Zugegeben, von außen sind die Hotels nicht sehr schön. Aber schon beim Eingang in die Empfangshalle wird man angenehm empfangen. Das Hotel besteht aus zwei 16. Stöckigen Gebäuden und hat 300 Apartments. Im ersten Gebäude befinden sich die Restaurants, das Schwimmbad mit Sauna und der Fitnessraum. Das Hotel verfügt über…

Leider machten wir den Fehler dieses angebliche Familienhotel zu buchen, leider. Der erste Anblick und man war bedient, man merkte schon Baujahr 1972 seit dem nicht mehr viel getan, geht ja auch nicht ist durch die damalige DDR aufgebaut worden da es Sie nun nicht mehr gibt, gibts natürlich auch keine ersatzteile mehr…